評(píng)審項(xiàng)目

分值構(gòu)成

（總分100分）

價(jià)格部分：60分

技術(shù)部分：40分

價(jià)格部分

（60分）

投標(biāo)報(bào)價(jià)

（60分）

1、投標(biāo)報(bào)價(jià)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值的確定

所有有效報(bào)價(jià)的算數(shù)平均值即為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。

2、投標(biāo)報(bào)價(jià)

(1)當(dāng)投標(biāo)報(bào)價(jià)等于基準(zhǔn)價(jià)時(shí)得55分。

(2)投標(biāo)報(bào)價(jià)得分:投標(biāo)報(bào)價(jià)高于評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，每高于1%扣0.5分，最多扣5分;投標(biāo)報(bào)價(jià)低于評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，每低于1%加0.5分，最多加5分;中間值按插入法計(jì)算。

報(bào)價(jià)偏離度計(jì)算公式=（投標(biāo)報(bào)價(jià)-評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價(jià))/評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)x 100%。

注:報(bào)價(jià)得分精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位;廢標(biāo)的報(bào)價(jià)不計(jì)入價(jià)格分值的計(jì)算;

技術(shù)部分

（40分）

服務(wù)方案

（12分）

提供具有針對(duì)性、實(shí)用性和操作性的服務(wù)方案，包括：①健全員工管理制度②服務(wù)整體規(guī)劃③人員招聘方案；④人員在職期間及離職管理方案；

以上內(nèi)容每具備一項(xiàng)得3分，滿分12分，每缺少一項(xiàng)扣3分，扣完為止；沒(méi)有不得分。每有一處表述不合理、未詳細(xì)說(shuō)明或存在不適用項(xiàng)目實(shí)際情況的情形、憑空捏造、內(nèi)容前后不一致、前后邏輯錯(cuò)誤、涉及的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤、地點(diǎn)區(qū)域錯(cuò)誤、內(nèi)容缺失、與本項(xiàng)目需求不符的或與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的扣0.5分。

管理制度

（5分）

投標(biāo)人應(yīng)結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及特點(diǎn)，提供針對(duì)本項(xiàng)目的內(nèi)部管理制度，包括：①人事管理制度②客戶服務(wù)管理制度；③勞動(dòng)合同管理制度④服務(wù)質(zhì)量管理制度⑤保密制度；

以上內(nèi)容每具備一項(xiàng)得1分，滿分5分，每缺少一項(xiàng)扣1分，扣完為止；沒(méi)有不得分。每有一處表述不合理、未詳細(xì)說(shuō)明或存在不適用項(xiàng)目實(shí)際情況的情形、憑空捏造、內(nèi)容前后不一致、前后邏輯錯(cuò)誤、涉及的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤、地點(diǎn)區(qū)域錯(cuò)誤、內(nèi)容缺失、與本項(xiàng)目需求不符的或與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的扣0.5分。

應(yīng)急服務(wù)方案

（12分）

供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及特點(diǎn)，提供針對(duì)本項(xiàng)目的應(yīng)急服務(wù)方案， 包括：①人員調(diào)換、補(bǔ)充、交接方案；②工傷事件處理方案；③勞動(dòng)糾紛處理方案；④員工短缺處理方案；

以上內(nèi)容每具備一項(xiàng)得3分，滿分12分，每缺少一項(xiàng)扣3分，扣完為止；沒(méi)有不得分。每有一處表述不合理、未詳細(xì)說(shuō)明或存在不適用項(xiàng)目實(shí)際情況的情形、憑空捏造、內(nèi)容前后不一致、前后邏輯錯(cuò)誤、涉及的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤、地點(diǎn)區(qū)域錯(cuò)誤、內(nèi)容缺失、與本項(xiàng)目需求不符的或與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的扣0.5分。

人員培訓(xùn)方案

（8分）

供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及特點(diǎn)，提供針對(duì)本項(xiàng)目的人員培訓(xùn)方案， 包括：①人員崗前培訓(xùn)方案 ②各崗位人員具體培訓(xùn)內(nèi)容③培訓(xùn)頻次及時(shí)間安排④培訓(xùn)管理制度；

以上內(nèi)容每具備一項(xiàng)得2分，滿分8分，每缺少一項(xiàng)扣2分，扣完為止；沒(méi)有不得分。每有一處表述不合理、未詳細(xì)說(shuō)明或存在不適用項(xiàng)目實(shí)際情況的情形、憑空捏造、內(nèi)容前后不一致、前后邏輯錯(cuò)誤、涉及的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤、地點(diǎn)區(qū)域錯(cuò)誤、內(nèi)容缺失、與本項(xiàng)目需求不符的或與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的扣0.5分。

業(yè)績(jī)

（3分）

（2022年7月1日至今）投標(biāo)人具有與本項(xiàng)目相類似的業(yè)績(jī)得1分，未提供不得分，最高得3分。

（注：投標(biāo)文件中須提供合同及發(fā)票復(fù)印件并加蓋公章，不提供不得分，具體時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）。