項目編號：

?

?

?

?

??【2025年云南省玉溪紅塔區分公司部分五級網(wǎng)格引入綜合服務(wù)承包商】

?

?

競爭性談判文件

?

?

?

?

采購人：?******有限公司玉溪紅塔區分公司?【（蓋章）】

【采購代理機構：???????????????????（蓋章）】

?

?2025?年?7?月?22?日

目 ?錄

第一章??競爭性談判公告

第二章??供應商須知

供應商須知前附表

1.總則

2.競爭性談判文件

3.應答文件

4.應答

5.談判小組

6.談判程序

7.采購結果確定

8.合同簽訂

9.采購代理服務(wù)費

10.紀律和監督

11.需要補充的其他內容

第三章?評審辦法

評審辦法前附表

1.評審標準

2.評審程序

第四章??商務(wù)規范書(shū)[即合同文本]

第五章?【技術(shù)標準和要求/技術(shù)規范書(shū)/工作任務(wù)書(shū)】

第六章??應答文件格式

第七章?其他

第一章 ?競爭性談判公告

2025年云南省玉溪紅塔區分公司部分五級網(wǎng)格引入綜合服務(wù)承包商項目，采購人為******有限公司玉溪紅塔區分公司。項目資金已落實(shí)，具備采購條件，現進(jìn)行公開(kāi)競爭性談判，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應商）參加競爭性談判。

1.?項目概況與采購內容

1.1?項目概況:?因部分綜合服務(wù)承包商退出導致部分網(wǎng)格無(wú)綜合服務(wù)承包商，為推進(jìn)紅塔區“營(yíng)維一體”機制在末梢單元盡快落地，承擔包區內經(jīng)營(yíng)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)安裝和維護服務(wù)，需要對8個(gè)支局共11個(gè)五級網(wǎng)格進(jìn)行引入綜合服務(wù)承包商。

?

1.2?采購內容及分包（標包）劃分情況：

?

1.3?本項目【不設置最高限價(jià)/設置最高限價(jià)，最高限價(jià)為【XX】元人民幣/計算方法，供應商最終報價(jià)高于最高限價(jià)的，其應答將被否決。談判過(guò)程中，談判文件發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變的，最高限價(jià)以談判小組最終確認的為準】。

2.?供應商資格要求

2.1?供應商基本資格要求：

????（1）必須是國內依法成立、合法經(jīng)營(yíng)的公司或其他經(jīng)濟組織，經(jīng)營(yíng)范圍必須包含通信與信息業(yè)務(wù)相關(guān)內容，能按照電信行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)維護規程要求實(shí)施維護工作。

（2）具有通信行業(yè)認證機構認可的網(wǎng)絡(luò )維護資格證書(shū)，如：中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )評定的通信網(wǎng)絡(luò )代維企業(yè)資質(zhì)等。外包商具有通信行業(yè)認證機構認可的網(wǎng)絡(luò )維護資格證書(shū)的，應作為加分項并優(yōu)先選擇。

（3）必須在玉溪當地有常設實(shí)體機構，具備完善的管理體系和組織機構，對所承接的項目有專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)。

（4）有從事通信網(wǎng)絡(luò )維護或客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗并具有良好的信譽(yù)；認同中國電信企業(yè)文化，服從中國電信的管理和調度；具備一定創(chuàng )新能力。

（5）外包商必須依法與員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)支付勞動(dòng)報酬，按照當地法律法規為員工繳納社會(huì )保險并購買(mǎi)雇主責任險或意外傷害險。

（6）外包商維護人員應通過(guò)中國電信或通信行業(yè)相關(guān)組織舉辦的技能認證考試，其中涉及危險工作的人員還必須具備省/地勞動(dòng)部門(mén)或授權單位出具的資格證明，如登高證、電工證等。

2.2?供應商不得存在的情形

2.2.1供應商不得存在下列情形之一

（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

（3）被暫?；蛉∠稑?、參選、應答資格的；

（4）財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結的；

（5）在最近三年內騙取中標、中選、成交的；

（6）在最近三年內因嚴重違反合同約定被解除合同/協(xié)議，或取消供應商資格的；

（7）在與中國電信合作過(guò)程中出現過(guò)重大問(wèn)題且尚未妥善解決的；

2.2.2單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加同一分包（標包）或者未劃分分包（標包）的同一項目應答。

2.3?法律法規規定的其他要求。

3.?競爭性談判文件獲取

3.1?獲取時(shí)間：2025年7月22日至25日12：00，每天上午（8:30至11：30），下午（14:30—18:00），北京時(shí)間。

3.2?獲取地點(diǎn)：云南省玉溪市紅塔區珊瑚路******辦公室。

3.3?獲取方式：委托經(jīng)辦人攜帶下述文件向采購人了解有關(guān)信息：

(1)單位介紹信（或營(yíng)業(yè)執照復印件）加蓋公章；

(2)經(jīng)辦人身份證原件。?

4.?應答文件的遞交

4.1?應答文件遞交截止時(shí)間（即應答截止時(shí)間）和遞交地點(diǎn)：2025年7月25日12點(diǎn)前。遞交地點(diǎn)：云南省玉溪市紅塔區珊瑚路******辦公室。

4.2?第一輪談判時(shí)間和地點(diǎn)：2025年7月25日14：40, 云南省玉溪市紅塔區珊瑚路64號紅塔區電信辦公樓4樓會(huì )議室。

4.3?出現以下情形時(shí)，不予接收應答文件：

4.3.1?逾期送達或者未送達指定地點(diǎn)的；

4.3.2?未按照本競爭性談判公告要求獲得本項目競爭性談判文件的；

4.3.3?競爭性談判文件規定的其他情形。

5.?供應商注冊

供應商須在購買(mǎi)競爭性談判文件后5日內，通過(guò)中國電信陽(yáng)光采購網(wǎng)（******/ctsc-portal/ctscPortal）完成供應商注冊。

6.?發(fā)布公告的媒介

本競爭性談判公告僅在中國電信陽(yáng)光采購網(wǎng)（******/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉載無(wú)效。

7.?聯(lián)系方式

采 購 ******有限公司玉溪紅塔區分公司

地 ???址：云南玉溪市珊瑚路64號

郵 ???編：653100 ????????????????????????????????????????

聯(lián) 系 人：毛云麗

電 ???話(huà)：****** ?????????????????????????????????????????

電子郵件：******@189.cn

******有限公司玉溪新興支行 ???????????????????????????????

賬 ???號：************635

?

采購人：******有限公司玉溪紅塔區分公司【（蓋章）】

??2025?年?7 月?22 日

第二章??供應商須知

供應商須知前附表

本須知前附表是對供應商須知正文的具體補充和修改，如有矛盾，以本前附表為準。

1.?總則

1.1項目概況

1.1.1******集團采購管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《采購管理辦法》）等有關(guān)規章制度規定，本競爭性談判項目已具備采購條件，現對本項目組織競爭性談判。采購范圍、分包（標包）劃分情況見(jiàn)第一章“競爭性談判公告”或者“競爭性談判邀請書(shū)”。

1.1.2本項目采購人單位名稱(chēng)及聯(lián)系方式、競爭性談判方式、競爭性談判組織形式、資格審查方式見(jiàn)供應商須知前附表。?

1.2談判費用

不論結果如何，供應商自行承擔所有準備和參與談判有關(guān)的費用。

1.3保密

參與競爭性談判活動(dòng)的各方應當對競爭性談判文件和應答文件中的商業(yè)和技術(shù)等秘密保密，違者應當對由此造成的后果承擔法律責任。

2.?競爭性談判文件?

2.1競爭性談判文件的組成

2.1.1競爭性談判文件一般由以下部分組成：

第一章?競爭性談判公告/競爭性談判邀請書(shū)

第二章?供應商須知

第三章?評審辦法

第四章 商務(wù)規范書(shū)

第五章 技術(shù)標準和要求/技術(shù)規范書(shū)/工作任務(wù)書(shū)

第六章?應答文件格式

采購人另有規定的，見(jiàn)供應商須知前附表。

2.1.2競爭性談判文件對同一內容的表述應當一致。第一章“競爭性談判公告”或者“競爭性談判邀請書(shū)”與競爭性談判文件在同一內容的表述上有矛盾或者沖突時(shí)，以第一章“競爭性談判公告”或者“競爭性談判邀請書(shū)”為準；供應商須知前附表與供應商須知正文在同一內容的表述上有矛盾或者沖突時(shí)，以供應商須知前附表為準。

2.1.3采購人在競爭性談判文件中以顯著(zhù)的方式標明實(shí)質(zhì)性要求、條件以及不滿(mǎn)足實(shí)質(zhì)性要求和條件的文件將被否決的提示；顯著(zhù)標識方式和具體要求見(jiàn)供應商須知前附表。

2.2競爭談判文件的澄清和修改

供應商對競爭性談判文件有疑問(wèn)的，應以書(shū)面形式要求采購人對競爭性談判文件進(jìn)行澄清。所有關(guān)于競爭性談判文件的澄清和修改均作為競爭性談判文件的補充部分。當競爭性談判文件、競爭性談判文件的澄清或者修改等在同一內容的表述上不一致時(shí)，以最后發(fā)出的書(shū)面文件為準。

3.?應答文件

3.1應答文件的組成和編制要求

應答文件的組成和編制要求見(jiàn)供應商須知前附表。應答文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準；紙質(zhì)版文件與電子版文件不一致時(shí)，以紙質(zhì)版文件為準。

3.2應答有效期和報價(jià)要求

3.2.1應答有效期和報價(jià)要求的具體要求見(jiàn)供應商須知前附表。

3.2.2采購人設有最高限價(jià)的，供應商的報價(jià)不得超過(guò)最高限價(jià)，否則其應答將被否決。最高限價(jià)或者其計算方法見(jiàn)第一章“競爭性談判公告”或者“競爭性談判邀請書(shū)”。采購人不接受供應商的任何低于成本報價(jià)的不正當競爭方式。

4.?應答

4.1應答文件的遞交

4.1.1應答文件遞交方式、應答文件遞交截止時(shí)間、遞交地點(diǎn)：見(jiàn)供應商須知前附表。

4.1.2采購人收到應答文件后，向供應商出具簽收憑證。供應商所遞交的應答文件原則上不予退還，除非競爭性談判文件另有規定。

4.1.3出現以下情形時(shí)，采購人/采購代理機構不予接收應答文件：

1. 逾期送達或者未送達指定地點(diǎn)的；

2. 未按照第一章“競爭性談判公告”或者“競爭性談判邀請書(shū)”要求獲得本項目競爭性談判文件的；

3. 其他情形見(jiàn)供應商須知前附表。

4.1.4遞交應答文件的供應商不足三家的，采購人可對兩家供應商繼續組織談判，或與一家供應商定向談判，或重新組織競爭性談判。具體處理原則見(jiàn)供應商須知前附表。

4.2應答文件的修改、撤回和撤銷(xiāo)

供應商可以在規定的應答截止時(shí)間前修改或者撤回已遞交的應答文件。供應商修改的應答文件重新提交的，應按照競爭性談判文件的規定編制、密封、標記、遞交。供應商在規定的應答截止時(shí)間后，不得在應答有效期內撤銷(xiāo)其應答。

5.?談判小組

談判工作由談判小組負責。談判期間，任何單位和個(gè)人不得非法干預或者影響談判的過(guò)程和結果。談判小組成員名單在談判前保密。

6.?談判程序

6.1初步審查

談判小組對應答文件的有效性、完整性和應答程度進(jìn)行審查，記錄有關(guān)情況，并擬定談判策略，提出談判問(wèn)題。?

6.2正式談判

6.2.1第一輪談判開(kāi)始時(shí)間和地點(diǎn)見(jiàn)供應商須知前附表。

????6.2.2談判小組所有成員應當集中與單一供應商分別進(jìn)行談判。談判過(guò)程中，談判小組分別與每個(gè)供應商就技術(shù)、報價(jià)組成和合同條款等進(jìn)行充分的談判，確定供應商所提供的技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)是否能滿(mǎn)足采購文件規定的實(shí)質(zhì)性要求。在談判中，談判的任何一方不得透露與談判有關(guān)的其他供應商的技術(shù)資料、價(jià)格和其他信息。

6.2.3談判小組可以要求供應商對相關(guān)問(wèn)題作出解答和澄清，對要求補正的必要材料等事項做出回復，但應給予供應商必要的答復時(shí)間。

6.3談判文件修改

6.3.1在談判過(guò)程中，談判小組可以根據談判情況提出對競爭性談判文件的書(shū)面修改意見(jiàn)，實(shí)質(zhì)性變動(dòng)采購文件的技術(shù)、服務(wù)要求以及合同條款。競爭性談判文件的修改意見(jiàn)應由談判小組簽字確認，并經(jīng)采購人同意。

6.3.2對競爭性談判文件作出的實(shí)質(zhì)性變動(dòng)是競爭性談判文件的有效組成部分，談判小組應當及時(shí)以書(shū)面形式同時(shí)通知所有參加談判的供應商。供應商應當按照競爭性談判文件的變動(dòng)情況和談判小組的要求重新提交應答文件，并由按照規定簽字、蓋章。

6.4最終報價(jià)

6.4.1談判小組應在談判結束后，邀請能滿(mǎn)足采購文件實(shí)質(zhì)性要求的所有供應商在規定的時(shí)間內進(jìn)行最終報價(jià)。最終報價(jià)文件應按照競爭性談判文件的規定編制、密封、標記、遞交。最終報價(jià)是供應商應答文件的有效組成部分，一經(jīng)提交不得撤回或修改。未在規定時(shí)間內提交最終報價(jià)文件的供應商，視為自動(dòng)放棄最終報價(jià)權利，談判小組按照其滿(mǎn)足談判文件實(shí)質(zhì)性要求的最后一次報價(jià)進(jìn)行評審。

6.4.2最終報價(jià)唱價(jià)

采購人將對最終報價(jià)進(jìn)行唱價(jià)，并邀請所有的供應商或者其代表出席。供應商可自行決定是否參加唱價(jià)，參加唱價(jià)的供應商代表應當簽名報到，以證明其出席唱價(jià)。

唱價(jià)內容填寫(xiě)在“唱價(jià)記錄表”中，由主持人、唱價(jià)人、記錄人、供應商代表、監督人簽字確認，存檔備查。供應商對唱價(jià)有異議的，應當在唱價(jià)現場(chǎng)提出，采購人應當當場(chǎng)做出答復，并制作記錄。

6.4.3出現多家供應商報價(jià)最低且相同時(shí)，應組織報價(jià)最低的供應商只對價(jià)格重新報價(jià)，直至報價(jià)最低供應商僅為一家。?

6.5確定成交候選人

談判小組應從商務(wù)、技術(shù)和服務(wù)均能滿(mǎn)足談判文件實(shí)質(zhì)性要求的供應商中，按照最后報價(jià)由低到高的順序，提出成交候選人。采購人對成交候選人推薦原則另有要求的，見(jiàn)供應商須知前附表。

談判小組應根據談判情況編寫(xiě)談判總結報告并由談判小組全體成員簽字。

7.?采購結果確定

7.1確定成交供應商

7.1.1采購人應在談判總結報告推薦的成交候選人中按順序確定成交供應商。在簽訂合同之前，成交供應商放棄成交或者不能履行合同的，采購人可以按照談判小組提出的成交候選人名單排序依次確定其他候選人成交，也可以重新競爭性談判。

7.1.2采用公開(kāi)競爭性談判的，采購人應在公告發(fā)布媒介公示成交供應商，公示期不少于3日。供應商或者其他利害關(guān)系人對采購結果有異議的，應當在成交供應商公示期間提出。

7.2成交通知

成交供應商確定后，采購人應當向成交供應商發(fā)出成交通知書(shū)，同時(shí)通知未成交供應商。成交通知書(shū)對采購人和成交供應商具有法律約束力。

8.?合同簽訂

采購人和成交供應商應當根據談判文件和成交供應商的應答文件訂立書(shū)面合同。采購人和成交供應商不得訂立背離合同實(shí)質(zhì)性?xún)热莸钠渌麉f(xié)議。成交供應商無(wú)正當理由拒簽合同的，采購人取消其成交資格。

9.?采購代理服務(wù)費

采購人委托采購代理機構的，成交供應商應當按照競爭性談判文件規定交納采購代理服務(wù)費。采購代理服務(wù)費的金額、交納方式和時(shí)限見(jiàn)供應商須知前附表。

10.?紀律和監督

10.1對采購人的紀律要求

采購人不得泄漏談判活動(dòng)中應當保密的情況和資料，不得與供應商串通損害國家利益、社會(huì )公共利益或者他人合法權益。

10.2對供應商的紀律要求

參加談判的供應商不得相互串通或者與采購人串通談判，不得向采購人或者談判小組成員行賄謀取成交，不得以他人名義談判或者以其他方式弄虛作假騙取成交；供應商不得以任何方式干擾、影響談判工作。

10.3對談判小組成員的紀律要求

談判小組成員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透漏對應答文件的評審和談判、成交候選人的推薦情況以及談判有關(guān)的其他情況。在談判活動(dòng)中，談判小組成員應當客觀(guān)、公正地履行職責，遵守職業(yè)道德，不得擅離職守，影響談判程序正常進(jìn)行。

10.4對與談判活動(dòng)有關(guān)的工作人員的紀律要求

與談判活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透漏對應答文件的評審和談判、成交候選人的推薦情況以及談判有關(guān)的其他情況。在談判活動(dòng)中，與談判活動(dòng)有關(guān)的工作人員不得擅離職守，影響談判程序正常進(jìn)行。

11.?需要補充的其他內容

需要補充的其他內容：見(jiàn)供應商須知前附表。

第三章?評審辦法

評審辦法前附表

[下表列舉部分常用的評審因素，具體項目應根據實(shí)際情況進(jìn)行補充調整,其中，關(guān)于財務(wù)指標設置建議如下：

1.供應格局穩定、潛在供應商實(shí)力較強的品類(lèi)，建議不再將財務(wù)指標作為評審項或資格審查項。

2.供應格局復雜、潛在供應商實(shí)力較差的品類(lèi)，可以將凈利潤等反應供應商持續經(jīng)營(yíng)能力的指標作為資格項，如：不得連續三年凈利潤為負。個(gè)別項目確需將財務(wù)指標作為評審項的，建議僅保留凈利潤、資產(chǎn)負債率等反應供應商持續經(jīng)營(yíng)能力的指標，且分值占比不超過(guò)2分。

3.可根據項目規模情況適度提高業(yè)績(jì)分值占比和增加供應商現場(chǎng)考察，達到篩選整體實(shí)力和履約能力較強供應商的目的。]

1.?評審標準

評審標準見(jiàn)評審辦法前附表。

2.?評審程序

2.1初步評審

2.1.1談判小組根據本章評審辦法前附表初步評審規定的標準對應答文件進(jìn)行評審。有一項不符合評審標準的，談判小組應當否決其應答文件。

2.1.2******委員會(huì )應當否決其應答文件：

1. 競爭性談判公告“供應商不得存在的情形”中規定的任何一種情形；

2. 應答文件未按照競爭性談判文件要求蓋章和簽字；

3. 最終報價(jià)低于成本或者高于競爭性談判文件設定的最高限價(jià)；

4. 供應商有串通談判、弄虛作假、行賄等違法行為；

5. 不符合競爭性談判文件中規定的實(shí)質(zhì)性要求；

6. 附有采購人不能接受的條件。

2.1.3談判小組發(fā)現供應商的綜合報價(jià)明顯低于其他供應商報價(jià)或者設有標底時(shí)明顯低于標底，認為報價(jià)可能低于其個(gè)別成本的，應當書(shū)面要求該供應商做出書(shū)面說(shuō)明并提供相關(guān)證明材料。供應商不能合理說(shuō)明或者不能提供相應證明材料的，由談判小組認定該供應商以低于成本報價(jià)，談判小組應當否決其應答文件。

2.1.4報價(jià)有算術(shù)錯誤的，談判小組按照以下原則對報價(jià)進(jìn)行修正，修正的價(jià)格經(jīng)供應商書(shū)面確認后具有約束力。供應商不接受修正價(jià)格的，談判小組應當否決其應答。

（1）報價(jià)中的大寫(xiě)金額與小寫(xiě)金額不一致的，以大寫(xiě)金額為準；

（2）總價(jià)金額與根據單價(jià)計算出的結果不一致的，以單價(jià)金額為準修正總價(jià)，但單價(jià)金額小數點(diǎn)有明顯錯誤的除外。

2.2詳細評審

談判小組按照本章評審辦法前附表規定的詳細評審標準進(jìn)行價(jià)格折算，計算出評審價(jià)，并編制價(jià)格比較一覽表。

????在評審過(guò)程中，談判小組應當以書(shū)面形式要求供應商對所遞交的應答文件中不明確的內容進(jìn)行書(shū)面澄清、說(shuō)明或者對應答文件中的偏差進(jìn)行補正。談判小組不接受供應商主動(dòng)提出的澄清、說(shuō)明或者補正。談判小組必要時(shí)可以要求供應商遞交有關(guān)證明和證件的原件，以便核驗。

第四章 ?商務(wù)規范書(shū)[即合同文本]

?

1. 【技術(shù)標準和要求/技術(shù)規范書(shū)/工作任務(wù)書(shū)】

1. 業(yè)務(wù)發(fā)展：負責承攬區域內客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)響應工作，接受客戶(hù)咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理；配合支局展開(kāi)經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)，如廳點(diǎn)促銷(xiāo)、小區擺攤、掃樓掃鋪、三口宣傳等。

2. 裝移機安裝：負責區域內各類(lèi)專(zhuān)線(xiàn)、固話(huà)、寬帶（ADSL、LAN、IPTV ）、FTTH用戶(hù)終端的裝、拆、移機及調測工作；負責維系區域內用戶(hù)，避免用戶(hù)流失；根據區域內資源使用狀況及市場(chǎng)需求，定期提出網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、增補建議；負責區域內分線(xiàn)盒、分線(xiàn)盒以下戶(hù)線(xiàn)、分光箱、最小單元資料等資源信息的建立和動(dòng)態(tài)管理；負責區域內開(kāi)通工單的處理；負責區域內投訴單的處理。

3. 維護服務(wù)：負責區域內各類(lèi)專(zhuān)線(xiàn)、固話(huà)、寬帶（ADSL、LAN、IPTV ）、FTTH分線(xiàn)盒以下至用戶(hù)端線(xiàn)路設備用戶(hù)戶(hù)線(xiàn)的日常巡檢、維護、安全防護、障礙查修修復等工作；負責維系區域內用戶(hù)，避免用戶(hù)流失；負責區域內用戶(hù)引入線(xiàn)整治，修復用戶(hù)線(xiàn)；根據區域內資源使用狀況及市場(chǎng)需求，定期提出網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、增補建議；負責區域內分線(xiàn)盒、分線(xiàn)盒以下戶(hù)線(xiàn)、分光箱、最小單元資料等資源信息的建立和動(dòng)態(tài)管理；負責區域內故障工單的處理；負責區域內投訴單的處理；負責區域內維護服務(wù)管理。

4. 客戶(hù)經(jīng)營(yíng)：參與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)工作，包括存量用戶(hù)關(guān)懷、客戶(hù)權益服務(wù)、客戶(hù)挽留等；按照支局要求開(kāi)展存量客保，包括派單及沙盤(pán)存量維系外呼，并聯(lián)合裝維人員上門(mén)。

5. 渠道建設：負責承攬區域內綜合業(yè)務(wù)代理商渠道建設和運營(yíng)，根據區縣公司實(shí)際需求完成廳店建設；競爭信息收集、配合樓盤(pán)房屋信息采集等。

第六章 ?應答文件格式

應答函

廉潔承諾書(shū)

供應商網(wǎng)絡(luò )信息安全承諾書(shū)

1. 應答函

   應答函

   ?

   ?

致：??????????（采購人名稱(chēng)） ?????

??????（供應商名稱(chēng)）（以下稱(chēng)“我方”）已仔細研究了??????????????（項目名稱(chēng)）??????競爭性談判文件的全部?jì)热?/span>，包括澄清或者修改文件以及有關(guān)附件，我方將嚴格按照競爭性談判文件要求遞交符合要求的全部應答文件。

我方承諾如下內容：

1. 我方的應答文件包含第二章“供應商須知”應答文件組成中規定的全部?jì)热荨?/span>

2. 我方承諾在競爭性談判文件規定的應答有效期內不修改、撤銷(xiāo)應答文件。

3. 我方在談判過(guò)程中根據談判小組要求提供的符合相關(guān)規定的澄清文件，構成應答文件的組成部分。

4. 我方承諾不向第三方透露與談判相關(guān)的所有信息。

5. 如確定我方成交：

1. 我方承諾在收到成交通知書(shū)后，在成交通知書(shū)規定的期限內與你方簽訂合同。

2. 我方承諾不在簽訂合同時(shí)提出任何附加條件。

3. 我方承諾按照競爭性談判文件的規定及合同約定履行相關(guān)責任和義務(wù)。

我方在此聲明，所遞交的應答文件及有關(guān)資料內容完整、真實(shí)和準確【，且不存在競爭性談判公告“供應商不得存在的情形”中規定的任何一種情形】。如有弄虛作假，將承擔相應的法律責任，并賠償由此造成的一切損失。

1. 【我方承諾接受最新的《中國電信供應商不良行為管理規則》（內容詳見(jiàn)競爭性談判文件第七章）。本項承諾自本函簽署之日起生效，長(cháng)期有效，不受應答有效期的約束，其效力獨立存在，不可撤銷(xiāo)?！?/span>[具體應用參照招標文件模板]

2. 我方承諾如有外國投資者直接或者間接對本單位投資的，投資者或本單位已經(jīng)按照《中華人民共和國外商投資法》（中華人民共和國主席令 第26號）和《外商投資******辦公室申報，并被允許實(shí)施投資。

3. 其他補充說(shuō)明：【我方承諾按照采購人要求在中國電信陽(yáng)光采購網(wǎng)進(jìn)行供應商注冊。/無(wú)/具體的其他說(shuō)明或要求】

   ?

單位名稱(chēng)：?????????????????????（蓋單位公章）

法定代表人/負責人（簽字或蓋人名章）或者其委托代理人（簽字）：?????????

地址：?????????????????????????????????????

電話(huà)：?????????????????????????????????????

電子郵箱：?????????????????????????????????

日期：XX年XX月XX日

?

[采購人不得對本文件中的條款進(jìn)行修改，但可根據項目實(shí)際情況增加條款。]

編制要求：

1.提供本文件的原件。

2.除本文件允許應答人進(jìn)行填寫(xiě)的內容以外，應答人不得對本文件進(jìn)行修改。

1. 廉潔承諾書(shū)

廉潔承諾書(shū)

?

?????????????????（采購人名稱(chēng)）：

我公司自愿參加????????????????（項目名稱(chēng)）競爭性談判，為保證談判活動(dòng)公平、公正，依據國家法律法規和廉潔從業(yè)相關(guān)規定，現承諾如下：

1. 不通過(guò)受讓、租借或者掛靠資質(zhì)參與競爭性談判，或者以其他方式以他人名義參與競爭性談判；不偽造、變造資質(zhì)、資格證書(shū)或者其他許可證件，提供虛假業(yè)績(jì)、獎項、項目負責人等材料參與競爭性談判，或者以其他方式弄虛作假，騙取成交；

2. 不與其他供應商相互串通談判或訂立攻守同盟；

3. 不與采購人或采購代理機構串通談判；

4. 不向采購人、采購代理機構、交易平臺運行服務(wù)機構、談判小組成員或行政監督部門(mén)人員等行賄謀取成交，包括提供現金(禮金)、禮券、禮品、購物卡、有價(jià)證券等財物，或娛樂(lè )、宴請、旅游等活動(dòng)，或支付應由其個(gè)人承擔的學(xué)費、餐費、醫藥費等各種費用等；

5. 不通過(guò)非正常渠道探聽(tīng)采購過(guò)程中應當保密的信息，包括(潛在)供應商的數量與名稱(chēng)、談判小組成員名單和聯(lián)系方式、其他供應商的應答文件、談判情況及成交推薦意見(jiàn)等。

6. 不私下接觸采購人、采購代理機構或談判小組成員，利用人際關(guān)系干擾談判活動(dòng)；

7. 不在辦公場(chǎng)所、談判現場(chǎng)尋釁滋事、無(wú)理取鬧或以其他手段非法干預、影響談判的過(guò)程和結果；

8. 不捏造事實(shí)、偽造材料，或以非法取得的材料進(jìn)行惡意提出異議、投訴或舉報，干擾正常談判活動(dòng)；不毫無(wú)根據地散播不實(shí)消息，詆毀他人名譽(yù)，主觀(guān)臆斷反映問(wèn)題與訴求。

9. 不以低于成本的報價(jià)應答；

10. 不以其他方式排擠其他供應商的公平競爭。

11. 在最近五年內，不存在與采購活動(dòng)相關(guān)的行賄犯罪記錄。

12. 發(fā)現評審專(zhuān)家有違法行為的，及時(shí)向行政監督部門(mén)報告。

    如發(fā)生任何違反本承諾的行為，除按法律法規接受處罰外，采購人有權否決我方本次應答、宣布成交無(wú)效等。

    ?

    供應商名稱(chēng)：　　　　　　　　（蓋單位公章）

    ?

    法定代表人/負責人（簽字或蓋人名章）或者其委托代理人（簽字）：?????????

    ?

    日期：XX年 XX月XX日

    ?

    [采購人不得對本文件中的條款進(jìn)行修改，但可根據項目實(shí)際情況增加條款。]

    編制要求：

    1.提供本文件的原件。

    2.除本文件允許應答人進(jìn)行填寫(xiě)的內容以外，應答人不得對本文件進(jìn)行修改。

    
    

1. 供應商網(wǎng)絡(luò )信息安全承諾書(shū)

供應商網(wǎng)絡(luò )信息安全承諾書(shū)

[根據規定使用本承諾書(shū)的項目，應將本承諾書(shū)作為采購合同的附件]

?

致：【XX公司[采購人名稱(chēng)]】：

本單位鄭重承諾遵守本承諾書(shū)，如有違反本承諾書(shū)有關(guān)條款的行為，本單位承擔由此帶來(lái)的一切民事、行政和刑事責任。

一、本單位承諾遵守《中華人民共和******委員會(huì )關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )信息保護的決定》《中華人民共和國電信條例》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序信息服務(wù)管理規定》《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護規定》《公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件應急預案》《關(guān)鍵信息基礎設施安全保護條例》《網(wǎng)絡(luò )安全審查辦法》及有關(guān)法律、法規、規章和政策文件規定（“相關(guān)規定”）。

二、本單位向貴公司提供產(chǎn)品或服務(wù)，應當符合相關(guān)規定、政府主管部門(mén)要求以及與貴公司的合同/協(xié)議（“合同”）約定，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全、信息內容安全和個(gè)人信息保護責任。本單位承諾具備履行合同所需的全部合法必要的資質(zhì)條件。

三、本單位承諾按照用戶(hù)真實(shí)身份信息制度（“實(shí)名制”）的要求提供身份信息、使用業(yè)務(wù)，并保證所提供信息、資料的真實(shí)、完整、準確、有效。

四、本單位保證不利用網(wǎng)絡(luò )（包括但不限于固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，下同）從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動(dòng)，不侵犯他人的合法權益。

五、本單位保證在處理個(gè)人信息前依法向個(gè)人信息主體（“個(gè)人”）履行法定告知義務(wù)并取得個(gè)人的明確同意。法律、行政法規規定處理個(gè)人信息應當取得個(gè)人單獨同意或者書(shū)面同意的，本單位保證在處理個(gè)人信息前依法取得個(gè)人單獨同意或書(shū)面同意。

六、本單位向貴公司提供個(gè)人信息或委托貴公司處理個(gè)人信息的，本單位承諾已依法向個(gè)人履行了告知義務(wù)，并依法取得了個(gè)人同意。本單位承諾，向貴公司提供或委托貴公司處理的個(gè)人信息等數據來(lái)源合法合規，不存在違反相關(guān)規定、政府主管部門(mén)要求以及合同約定的情況。

七、本單位受貴公司委托處理個(gè)人信息等數據的，或本單位與貴公司共同處理個(gè)人信息等數據的，本單位承諾按照與貴公司的合同約定處理，不得超出約定的處理目的、處理方式等。如果合同不生效、無(wú)效、被撤銷(xiāo)或者終止的，本單位承諾按照貴公司的要求返還個(gè)人信息等數據或者予以刪除（包括原件和備份），且未經(jīng)貴公司同意不得以任何方式留存履行合同過(guò)程中所收集的任何個(gè)人信息等數據。未經(jīng)貴公司同意,本單位不得轉委托他人處理個(gè)人信息等數據。

八、對本單位在合同簽訂及履行過(guò)程中接觸或知悉的貴公司和/或貴公司客戶(hù)的數據和用戶(hù)個(gè)人信息，本單位應當嚴格保密，不得向其他方提供、披露。本單位應當按照相關(guān)規定、政府主管部門(mén)要求和合同約定采取保密措施，防止未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)以及個(gè)人信息等數據的泄露、篡改、丟失。對于本單位在合同簽訂及履行過(guò)程中接觸和獲得的個(gè)人信息等數據，應當依法在境內存儲，且不得向境外提供。

九、本單位承諾嚴格按照國家相關(guān)法律法規做好本單位網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全、信息內容安全和個(gè)人信息保護管理工作，健全各項網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全、信息內容安全和個(gè)人信息保護管理制度和操作規程，落實(shí)各項安全保護技術(shù)措施，實(shí)施個(gè)人信息和數據分類(lèi)分級管理、依法落實(shí)個(gè)人信息保護影響評估和數據安全風(fēng)險評估、報告、信息共享、監測預警機制，定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓，依法設置網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全、信息內容安全和個(gè)人信息保護責任人和管理機構，按政府主管部門(mén)要求設立信息安全責任人和信息安全審查員，當該等人員發(fā)生變更時(shí)及時(shí)通知貴公司。否則，導致的一切后果由本單位承擔，貴公司有權立即終止合同。

十、本單位承諾配合貴公司為公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、網(wǎng)信部門(mén)等政府部門(mén)依法履行職責、維護國家安全和偵查犯罪等活動(dòng)提供協(xié)助，如實(shí)提供有關(guān)安全保護的信息、資料及數據文件，積極協(xié)助查處信息網(wǎng)絡(luò )違法犯罪行為。

十一、本單位承諾利用信息網(wǎng)絡(luò )發(fā)送的信息以及向貴公司提供的信息真實(shí)、準確、合法。該等信息內容應當嚴格符合相關(guān)規定，本單位不得通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò )、互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱和傳播有害信息，不得散發(fā)傳播違法、不健康、反動(dòng)等信息，不得發(fā)布任何違反下列要求（即“九不準”及“六不許”）的信息。

“九不準”，即不準發(fā)布含有以下內容的信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的。

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。

3、損害國家榮譽(yù)和利益的。

4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

6、散布謠言，擾亂社會(huì )秩序，破壞社會(huì )穩定的。

7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。

8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的。

9、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

?“六不許”，即：

1、決不允許在群眾中散布違背黨的理論和路線(xiàn)方針政策的意見(jiàn)。

2、決不允許公開(kāi)發(fā)表同中央的決定相違背的言論。

3、決不允許對中央的決策部署陽(yáng)奉陰違。

4、決不允許編造、傳播政治謠言及丑化黨和國家形象的言論。

5、決不允許以任何形式泄露黨和國家的秘密。

6、決不允許參與各種非法組織和非法活動(dòng)。

十二、本單位承諾不利用提供給貴公司的產(chǎn)品或服務(wù)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )從事危害中華人民共和國安全、泄露中華人民共和國國家秘密等活動(dòng)，不從事任何危害網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全的活動(dòng)，不從事侵犯他人合法權益的活動(dòng)，包括但不限于：

1、未經(jīng)允許進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )或者使用網(wǎng)絡(luò )資源；

2、未經(jīng)允許對網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；

3、未經(jīng)允許對網(wǎng)絡(luò )中存儲或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；

4、制作、傳播、利用網(wǎng)絡(luò )病毒等惡意程序或破壞性程序；

5、非法收集、使用、加工、傳輸或以其他方式處理個(gè)人信息等數據；

6、非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)個(gè)人信息等數據；

7、從事危害國家安全、公共利益的個(gè)人信息和數據處理活動(dòng)；

8、其他危害網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全、侵犯他人合法權益的活動(dòng)。

十三、本單位承諾在履行合同過(guò)程中發(fā)生重大安全事故或發(fā)生或者可能發(fā)生個(gè)人信息等數據泄露、篡改、丟失時(shí)，立即采取應急措施，保留有關(guān)原始記錄，在24小時(shí)內向有關(guān)部門(mén)報告并書(shū)面通知貴公司。如發(fā)生重大安全事故或其他影響網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全、信息內容安全和個(gè)人信息保護的突發(fā)事件，貴公司有權采取包括但不限于停止合同項下業(yè)務(wù)等緊急措施，以保證網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全、信息內容安全和保護個(gè)人信息。

十四、本單位承諾不進(jìn)行法律、法規、政府監管規定等禁止的行為，包括但不限于：

1、所提供或接入的設備未取得入網(wǎng)許可，或可能影響網(wǎng)絡(luò )安全或網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量；

2、將合同履行中獲得的賬號、密碼私自轉讓、轉租或以非法方式提供給第三方；

3、在設備、系統、計算機軟件等產(chǎn)品或服務(wù)中非法植入后門(mén)程序等惡意程序或破壞性程序；

4、利用提供產(chǎn)品或服務(wù)的便利條件非法獲取用戶(hù)個(gè)人信息等數據及重要運營(yíng)數據、非法控制和操縱用戶(hù)設備；

5、未經(jīng)貴公司同意擅自公開(kāi)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的源代碼；

6、未經(jīng)貴公司同意探測、發(fā)布貴公司及其關(guān)聯(lián)方（“中國電信”）的網(wǎng)絡(luò )、終端、信息系統漏洞，對中國電信運營(yíng)的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展滲透測試；

7、法律法規規定或合同約定的其他禁止行為。

十五、本單位承諾提供給貴公司的產(chǎn)品或服務(wù)已關(guān)閉與合同約定無(wú)關(guān)的端口，不存在與合同約定無(wú)關(guān)的進(jìn)程。

十六 本單位承諾未經(jīng)貴公司同意不得以任何形式對提供給貴公司的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行任何操作。本單位承諾嚴格按最小化原則管理相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的操作權限并事先征得貴公司同意。

十七、本單位承諾對提供給貴公司的產(chǎn)品或服務(wù)在交付前完成已知病毒查殺、安全缺陷、漏洞掃描和修復，交付后對發(fā)現的安全缺陷、漏洞等風(fēng)險及時(shí)采取補救措施。

十八、本單位承諾無(wú)正當理由不會(huì )中斷所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，亦不會(huì )中斷提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。

十九、就本單位向貴公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)，本單位承諾向貴公司提供該等產(chǎn)品或服務(wù)所包含或調用的開(kāi)源軟件和第三方軟件清單，以及合法獲取開(kāi)源軟件、第三方軟件使用權的證明，并配合貴公司開(kāi)展軟件安全檢測和知識產(chǎn)權風(fēng)險審核等工作。

二十、本單位承諾同意并配合貴公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全審查，檢查的內容包括但不限于網(wǎng)絡(luò )安全檢查項、計算環(huán)境安全檢查項、開(kāi)發(fā)流程檢查項等方面。

二十一、本單位承諾按要求提供網(wǎng)絡(luò )安全審查工作需要的材料，嚴格履行網(wǎng)絡(luò )安全審查中作出的承諾。

二十二、本單位如出現任何違反上述承諾的情況，依據合同承擔責任，接受有關(guān)政府主管部門(mén)的處理（包括但不限于限期整改、公開(kāi)曝光），并直接承擔相應法律責任，造成財產(chǎn)損失的，由本單位直接賠償。同時(shí)，貴公司有權在不通知本單位的情況下暫停履行合同直至解除合同并不承擔任何責任，一切責任后果全部由本單位自行承擔。給貴公司造成損失或不良影響的，本單位負責消除不良影響并賠償貴公司相應損失。

二十三、如出現任何違反上述承諾的情況引發(fā)的投訴、舉報，由本單位負責解決并承擔責任。當通信主管部門(mén)、“12321網(wǎng)絡(luò )不良與垃圾信息舉報受理中心”、中國電信10000熱線(xiàn)等各類(lèi)渠道發(fā)生投訴、舉報時(shí)，貴公司有權在不通知本單位的情況下立即終止合同并不承擔任何責任，一切責任后果全部由本單位自行承擔。給貴公司造成損失或不良影響的，本單位負責消除不良影響并賠償貴公司相應損失。

二十四、本單位提供網(wǎng)絡(luò )和信息安全應急聯(lián)絡(luò )人如下：

姓名：????????????、職務(wù)：????????????????、聯(lián)系方式：???????????????????

二十五、本單位承諾要求并監督參與向貴公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的本單位人員（“本單位人員”）履行本《網(wǎng)絡(luò )及信息安全承諾書(shū)》項下的義務(wù)和責任，并對本單位人員的行為承擔責任。

二十六、本承諾書(shū)經(jīng)本單位簽署后生效。

?

承諾單位：　　　　　　　　（蓋單位公章）

法定代表人/負責人（簽字或蓋人名章）或者其委托代理人（簽字）：

日期：XX年 XX月XX日

[采購人不得對本文件中的條款進(jìn)行修改，但可根據項目實(shí)際情況增加條款。]

編制要求：

1.提供本文件原件。

2.代理商應答的，制造商和代理商須各自提供一份本承諾函。

3.應答產(chǎn)品制造商注冊地在中華人民共和國境外（與中華人民共和國有正常貿易與往來(lái)的國家或地區）及香港、澳門(mén)、臺灣地區使用代理商應答和簽訂銷(xiāo)售合同且制造商無(wú)法加蓋單位公章的，本文件應由有簽署權的代表簽字確認，并提供委托簽署權的相關(guān)證明材料。

4.除本文件允許應答人進(jìn)行填寫(xiě)的內容以外，應答人不得對本文件進(jìn)行修改。

第七章 其他

中國電信供應商不良行為管理規則

本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規則》應用供應商不良行為處理結果，請務(wù)必登錄中國電信陽(yáng)光采購網(wǎng)（******/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應商不良行為管理規則》。

?