一、采購項目概況

1、采購項目名稱(chēng)：上門(mén)殯儀服務(wù)

2、采購項目預算：******.00。

3、服務(wù)期限：一年。

4、項目基本情況：本次采購范圍為上門(mén)殯儀服務(wù)：包含遺體抬運、包扎、上門(mén)禮儀服務(wù)、上門(mén)裝殮以及靈車(chē)布置和上門(mén)靈堂布置等服務(wù)。

二、服務(wù)內容

提供普通抬運服務(wù)、正常遺體包扎服務(wù)、上門(mén)禮儀服務(wù)、上門(mén)裝殮服務(wù)、靈車(chē)布置服務(wù)、上門(mén)靈堂布置服務(wù)、非正常遺體包扎等服務(wù)

三、服務(wù)要求

1.本項目為全年度每日24小時(shí)服務(wù)，中標人須嚴格按采購人要求提供7×24小時(shí)服務(wù)值守，保證服務(wù)能正常提供。若因中標人未按要求提供服務(wù)而造成事故及投訴的，中標人應承擔由此帶來(lái)的所有經(jīng)濟損失和違約責任。

2.中標人應嚴格遵守采購人制定的所有管理辦法和相關(guān)制度，并按照采購人制定的上門(mén)殯儀服務(wù)標準進(jìn)行服務(wù)。中標人擬投入項目的服務(wù)團隊人員需身體健康，年齡在18-50歲之間，具有C1及以上駕駛證、《遺體防腐整容師》或《殯儀服務(wù)員》證。采購人對人員數量不做具體要求，中標人可在保證服務(wù)正常提供的情況下進(jìn)行靈活安排。因人員數量不足或排班不當造成服務(wù)脫節、服務(wù)事故及投訴的，中標人應承擔由此帶來(lái)的所有經(jīng)濟損失和違約責任。

3.中標人應制定符合采購人要求的相關(guān)管理制度，如培訓計劃、考核制度等，不符合采購人要求的將通知中標人在3個(gè)工作日內進(jìn)行整改，如整改后仍不達標或拒不整改的，在服務(wù)期內累計出現兩次的，采購人有權解除合同，中標人應承擔由此產(chǎn)生的所有經(jīng)濟損失和違約責任。

4.中標人在提供服務(wù)的過(guò)程中還需承擔與服務(wù)內容相關(guān)的遺體接送、檢查、保管、遺物收集、物品交接等相關(guān)工作。若在以上工作中出現差錯而造成事故及投訴的，采購人有權解除合同，中標人應承擔由此帶來(lái)的所有經(jīng)濟損失和違約責任。

5.為了尊重逝者和保護個(gè)人隱私，中標人團隊所有人員均不允許在服務(wù)場(chǎng)地拍攝任何照片或視頻，一經(jīng)發(fā)現，采購人有權解除合同，并追究中標人的違約責任。

6.若遇自然災害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故或大型的治喪活動(dòng)時(shí)，中標人應服從采購人的工作安排，積極配合，做好應急處置等工作。

7.中標人應嚴格遵守國家的安全法規和采購人的安全規定。中標人應對服務(wù)期限內因其自身原因引發(fā)的一切安全事故承擔全部責任，包括但不限于設備故障、員工違反規定、現場(chǎng)管理不善、人為操作不當等導致的事故。

四、其他要求

1.中標人應根據采購需求與服務(wù)現場(chǎng)情況提交服務(wù)方案。

2.采購人可根據實(shí)際服務(wù)情況提供相關(guān)工作配套用房。

3.中標人在服務(wù)過(guò)程中應落實(shí)國家、政府有關(guān)節能減排的要求以及遵守采購人制定的相關(guān)制度，提高服務(wù)場(chǎng)所和休息場(chǎng)所的水、電資源利用效率，降低資源消耗和能耗。

4.服務(wù)期內，采購人將組建管理考核工作小組，對中標人提供的服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，成交人應配合管理，自覺(jué)接受監督，采購人有權對服務(wù)過(guò)程中不合理的部分提出整改意見(jiàn)。

5.中標人出現下列行為之一的，采購人有權單方面無(wú)條件解除合同，并追究其違約責任:

5.1 未經(jīng)采購人書(shū)面同意，成交人擅自改變相關(guān)場(chǎng)所結構或人為損壞結構、裝修及設備、設施；

5.2 中標人嚴禁與殯葬中介有任何利益往來(lái)，一經(jīng)核實(shí)，采購人有權單方面無(wú)條件解除合同；

5.3 采購人發(fā)現成交人任何環(huán)節存在弄虛作假行為，一經(jīng)核實(shí)，采購人有權單方面無(wú)條件解除合同；

5.4 中標人當月扣分達20分以上的視為考核不合格，累計出現兩次的，除核減對應比例（金額）服務(wù)費用外，采購人可直接解除合同；

5.5 禁止中標人在服務(wù)過(guò)程中私下收費行為，一經(jīng)查證屬實(shí)，采購人有權無(wú)條件解除合同；

5.6 采購人發(fā)現中標人員工為中介提供便利、泄露相關(guān)服務(wù)信息、收受紅包、禮金等違規行為和其他嚴重違反廉潔紀律要求的，一經(jīng)核實(shí)，采購人有權單方面無(wú)條件解除合同。

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五、結算方式

******事務(wù)中心

2.結算方式：按中標人當月提供的服務(wù)據實(shí)結算

結算金額=實(shí)際服務(wù)數量×預算單價(jià)×折扣率。

本項目按月驗收，費用按月支付，每月由甲方驗收合格后，于次月15日前按照實(shí)際服務(wù)數量和甲方的工作考核情況完成結算，并由乙方開(kāi)出等額合法的增值稅專(zhuān)用發(fā)票交于甲方。甲方應在上述步驟均完成之日起30個(gè)工作日內支付該月款項。如有延遲，在雙方溝通一致的情況下，最長(cháng)不得超過(guò)60個(gè)工作日。如因乙方結算資料不齊全而造成延遲結算的情況，甲方不承擔逾期付款責任。

3.考核采取扣分制，按月打分，于次月10日前公布上月考核結果。無(wú)扣分情況全額支付當月服務(wù)費用；扣分在1-10分范圍內的，按50元/分計算，核減當月服務(wù)費用；扣分在11-19分范圍內的，支付95%的服務(wù)費用；扣分在20-29分范圍內的，支付90%的服務(wù)費用。

4.服務(wù)期限：合同生效之日起一年內。如實(shí)際結算金額提前達到300萬(wàn)，視為合同已經(jīng)履約完畢；如合同到期后實(shí)際結算金額未達到300萬(wàn)，同樣視為合同已履約完畢。

5.服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)

6.該項目費用為包干費用，包含但不限于運輸、配送、稅金、保險、保管、人工、設施、設備等中標人為履行本合同所需要的所有費用。本項目所需的設施、設備及服務(wù)用品均由中標人提供。在本合同費項目實(shí)施中出現任何遺漏，均由中標人承擔，采購人不再支付任何費用。

?（五）公示說(shuō)明

本公告公示期限為5個(gè)工作日。公示期為即日起至2025年8月1日，在此期間，社會(huì )公******事務(wù)中心或國昪******有限公司（姚海龍、1******21、******61@qq.com）進(jìn)行反饋。

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2025 年7 月25 日