一、服務(wù)范圍

******辦公室2026年度購買公務(wù)用車車輛的司勤保障服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

駕駛服務(wù)：公務(wù)車輛安全駕駛、車輛日常維護(hù)保養(yǎng)等。

三、服務(wù)期限

1、服務(wù)期限為1年，如中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異，可續(xù)加一年服務(wù)期，如采購人認(rèn)為中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量能繼續(xù)達(dá)到采購人的標(biāo)準(zhǔn)，可再續(xù)加一年服務(wù)期。

2、經(jīng)采購人對中標(biāo)供應(yīng)商的月度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合考評, 綜合各項(xiàng)服務(wù)滿意度在 90%（含）以上為合格；經(jīng)考評未能達(dá)到采購人要求的（滿意度在90%以下），采購人有權(quán)要求中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行整改；若整改后仍未達(dá)到要求，采購人有權(quán)終止合同，中標(biāo)供應(yīng)商無條件退出。

四、崗位人員要求

1、公共用車21輛

2、人員條件

(1)擁護(hù)黨的路線方針政策，具有較好的政治素質(zhì)。

(2)熱愛本職工作，擁有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，擁有真實(shí)合法的身份證明，良好的道德品質(zhì)，積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)、理念和技巧。

(3)有較強(qiáng)的溝通能力，心理成熟、品行端正。

(4)具備與工作崗位相應(yīng)的工作能力。

(5)達(dá)到國家規(guī)定的用工年齡，身體健康，原則上年齡不超過55周歲。

(6)遵守采購人的各項(xiàng)管理制度，不在其他單位兼職，不得擅自脫崗、遲到早退。

(7)遵守采購人制定的保密管理制度，明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。

五、駕駛崗位職責(zé)及要求

1、駕駛員需有C1駕駛證（含2名A1駕駛證），駕齡5年以上，必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。

2、愛惜車輛，注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每周至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。

3、保持車輛的清潔，車輛及時(shí)清洗(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

4、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

5、發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

6、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。完成出車任務(wù)后，車輛必須停在指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)私自用車。

7、司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。

8、晚間司機(jī)要注意休息，杜絕疲勞駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛。

9、司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)，并給予行政處罰或解除勞動(dòng)合同。

10、司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機(jī)認(rèn)為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

11、因違章或證件不全被罰款的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。

12、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。乘車人員在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止；甲方或甲方客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知，但不能直接制止。

13、司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。?

14、根據(jù)甲方規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行出車手續(xù)。

******辦公室時(shí)，要告知上級領(lǐng)導(dǎo)去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。出車外出回來，應(yīng)立即到上級領(lǐng)導(dǎo)處報(bào)到。?

16、司機(jī)對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

17、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并說明原因。

18、任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)，并保持24小時(shí)通訊暢通。

六、不可預(yù)見事項(xiàng)

合同執(zhí)行過程中，遇有不可預(yù)見事項(xiàng)，由采購人和中標(biāo)供應(yīng)商共同協(xié)商解決 。