一、項目信息
?項目名稱(chēng)：資源縣縣、鄉、村三級綜治視聯(lián)網(wǎng)項目運維?
?項目編號：************1?
?項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：?天宇??******?
?報價(jià)起止時(shí)間：2025-11-04 08:45? -??2025-11-07 08:45?
?采購單位：******委員會(huì )?
?供應商規模要求：?大型企業(yè),中型企業(yè)?
?供應商資質(zhì)要求：?1、項目運維團隊人員不少于21人，供應商需提供運維團隊人員名單、聯(lián)系方式、工作分工及供應商為運維服務(wù)人員交納的近半年內任意連續三個(gè)月社保證明材料。
2、項目運維團隊應包含1名項目經(jīng)理及3名服務(wù)經(jīng)理，上述4名人員應具備信息或通信技術(shù)類(lèi)高級工程師資質(zhì)，供應商需提供資質(zhì)證書(shū)的證明材料。?
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二、采購需求清單
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? 商品名稱(chēng) 參數要求 購買(mǎi)數量 控制金額(元) 意向品牌 資源縣縣、鄉、村三級綜治視聯(lián)網(wǎng)項目運維 核心參數要求:
采購目錄: 其他增值電信服務(wù); 參數要求:一、平臺接入服務(wù) 服務(wù)期限 3 年，提供83套鄉鎮、村級綜治中心配套視聯(lián)網(wǎng)平臺接入技術(shù)服務(wù)。 二、視聯(lián)網(wǎng)設備售后延保服務(wù) 1、運維服務(wù)：設備運維、巡檢、故障反饋、排除、周報、月報、年報等服務(wù)的平臺在線(xiàn)管理、遠程監控及終端現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，管理平臺遠程發(fā)現故障時(shí)及時(shí)在線(xiàn)排除故障；無(wú)法在線(xiàn)排除故障時(shí)派出技術(shù)人員到達現場(chǎng)處理故障并承擔相應費用。 2、技術(shù)培訓：負責向建設單位或業(yè)主具體使用人員培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，在服務(wù)期內提供基本的軟件系統升級服務(wù)。 3、響應時(shí)間：服務(wù)期間，提供7×24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)，對于終端設備在使用過(guò)程中出現的問(wèn)題，在4小時(shí)內響應，如遇終端有關(guān)的問(wèn)題無(wú)法遠程解決的，8小時(shí)內趕到現場(chǎng)提供現場(chǎng)服務(wù)；10小時(shí)內未解決的應提供應急解決方案，24小時(shí)內修復使用，若24小時(shí)內無(wú)法排除故障的，則提供相應的備用設備以保證使用方的正常使用。 4、定期巡檢：定期按時(shí)平臺遠程巡檢、定期現場(chǎng)檢查。 5、定期保養維護：定期對設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的檢查、保養及維護。 6、網(wǎng)口、USB端口、卡農口、電源接口、HDMI口損壞更換； 電源適配器損壞更換。 7、設備移位指導免費安裝連接等運維服務(wù)。 三、視頻會(huì )議專(zhuān)線(xiàn)電路 提供1條100M及76條20M視頻會(huì )議接入專(zhuān)線(xiàn)電路租用服務(wù)，租用期36個(gè)月，具體要求如下： 1．提供1條綜治視頻會(huì )議平臺至資源縣委政法委機房的光纖線(xiàn)路，光纖接入速率≥100M；提供76條村委會(huì )場(chǎng)至綜治視頻會(huì )議平臺的光纖線(xiàn)路，光纖接入速率≥20M。 2．接入地點(diǎn)：采購人指定的資源縣委政法委機房、各級綜治中心，光纖線(xiàn)路路程由供應商自行勘探建設，線(xiàn)路設計、施工需符合國家通信規范要求。 3.網(wǎng)絡(luò )接口類(lèi)型支持 RJ45 接口或 SC/FC 等接口；線(xiàn)路延時(shí)要求：終端網(wǎng)絡(luò )接入 ping 測 1M 報文時(shí)間小于 5 毫秒；線(xiàn)路丟幀率：小于 0.5%，且不允許出現連續丟包。 4．提供線(xiàn)路接入和調試，運行期間線(xiàn)路 24 小時(shí)內故障排除，具體接入時(shí)間以合同（含補充協(xié)議）為準。 5．線(xiàn)路傳輸介質(zhì)：需采用室外型光纜，傳輸性能不受室外惡劣天氣的影響，外包有護套，包覆外護層，具有耐壓、耐腐蝕、抗拉等機械特性、環(huán)境特性。 6．服務(wù)期內，網(wǎng)絡(luò )需要擴展或升級時(shí)，供應商免費提供解決方案和技術(shù)支持。 7．因施工、網(wǎng)絡(luò )割接等原因影響寬帶網(wǎng)絡(luò )運行的，供應商應當提前兩天通知采購人。;
次要參數要求:3年 814998.00 -
?買(mǎi)家留言：-?
?附件：?資源縣委政法委綜治視聯(lián)網(wǎng)接入與維護服務(wù)項目采購需求文件.docx
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?響應附件要求：上傳資質(zhì)清單?
三、收貨信息
?送貨方式:???送貨上門(mén)?
?送貨時(shí)間:???工作日09:00-17:00?
?送貨期限:???競價(jià)成交后7個(gè)工作日內?
?送貨地址：?******辦公室?
?送貨備注：?-?
四、商務(wù)要求
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? 商務(wù)項目 商務(wù)要求 服務(wù)要求 1、中標供應商必須提供7×24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)，并提供多個(gè)故障申告途徑及綠色通道，做到全方位響應，指定專(zhuān)業(yè)人員負責上門(mén)受理調試日常維護及平時(shí)協(xié)助采購人維護檢測等工作；必須提供365×24小時(shí)的服務(wù)響應。中標供應商對采購單位的故障排除提供完善的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。 2、響應時(shí)間：服務(wù)期間，提供7×24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)，對于終端設備在使用過(guò)程中出現的問(wèn)題，在4小時(shí)內響應，如遇終端有關(guān)的問(wèn)題無(wú)法遠程解決的，8小時(shí)趕到現場(chǎng)提供現場(chǎng)服務(wù)；10小時(shí)內未解決的應提供應急解決方案，24小時(shí)內修復使用，若24小時(shí)內無(wú)法排除故障的，則提供相應的備用設備以保證使用方的正常使用。 服務(wù)期限及服務(wù)地點(diǎn) 一、服務(wù)期限：自驗收合格并交付使用之日起 36 個(gè)月。 二、服務(wù)地點(diǎn)：資源縣區域內采購人指定地點(diǎn)。 三、交付使用期限：自簽訂合同之日起 15 日內交付，超過(guò)時(shí)限視為違約。 四、交付方式：現場(chǎng)方式。 驗收標準、規范 1、符合合同要求及國家相關(guān)標準； 2、服務(wù)內容符合或優(yōu)于合同要求； 3、供應商提供所招標采購的服務(wù)、配套設備、所屬裝置等有關(guān)技術(shù)資料作為驗收的參考依據； 4、驗收過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費用均由供應商承擔，供應商報價(jià)時(shí)應考慮相關(guān)費用； 5、供應商在服務(wù)成果驗收時(shí)由采購單位對照采購文件的服務(wù)參數全面核對檢驗，對所有要求出具的證明文件的原件進(jìn)行核查，如不符合采購文件的服務(wù)需求以及提供虛假承諾的，按相關(guān)規定作違約處理，供應商承擔所有責任和費用，采購人保留進(jìn)一步追究責任的權利； 6、采購標的需執行國家標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規范，如有最新的按最新的執行； 7、驗收不通過(guò)的，根據采購人意見(jiàn)進(jìn)行整改，直到驗收通過(guò)為止，期間產(chǎn)生相關(guān)費用由供應商承擔。 其他要求 1、報價(jià)必須包含以下部分，包括： （1）服務(wù)的價(jià)格。 （2）運輸、裝卸、調試、驗收、培訓、維修、技術(shù)支持、售后服務(wù)費。 （3）供應商須自行考慮完成項目所需的全部?jì)热荩òㄊ欠襁M(jìn)行現場(chǎng)勘察及驗收）中產(chǎn)生的所有費用，采購人不再支付額外費用。 （4）供應商應對本項目所有服務(wù)內容進(jìn)行總承包報價(jià)，采購人不再支付任何費用。 2、本項目政府采購最高限價(jià)為人民幣：捌拾壹萬(wàn)伍仟元整（￥815000.00 元），競標報價(jià)超出采購最高限價(jià)的作競標無(wú)效處理。（詢(xún)價(jià)小組認為競標人的競標報價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查競標人的競標報價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現場(chǎng)合理的時(shí)間內提供書(shū)面說(shuō)明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；競標人不能證明其競標報價(jià)合理性的，詢(xún)價(jià)小組應當將其作為無(wú)效競標處理。）
