評審環(huán)節

序號

評審標準

分值

技術(shù)標

1

技術(shù)參數滿(mǎn)足程度：投標人提供的所有產(chǎn)品技術(shù)參數及指標全部滿(mǎn)足或優(yōu)于招標文件要求，且產(chǎn)品齊全，數量準確、產(chǎn)品技術(shù)參數清楚、明確，規格一致的得25分；技術(shù)參數中帶“★”為關(guān)鍵參數，每負偏離一項扣0.7分，扣完該項分為止，（以提供相關(guān)證明材料為準，否則視為負偏離）；其他非“★”為一般參數，每負偏離一項扣0.1分，扣完該項分為止，（以技術(shù)應答表中填寫(xiě)的偏離情況為準）。

25

2

實(shí)施方案：投標人應在投標文件中詳細闡述本項目實(shí)施方案，有清晰、詳細的時(shí)間計劃、人員安排、進(jìn)度控制和質(zhì)量保證措施，內容包括但不限于開(kāi)箱查驗、供貨流程、安裝方式及措施、產(chǎn)品的性能、安裝時(shí)限、技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、履約驗收等。實(shí)施方案科學(xué)合理、內容詳盡、可操作性強且完全符合項目實(shí)際需求的得15分；實(shí)施方案較科學(xué)合理、內容詳盡、可操作性較強且較符合項目實(shí)際需求的得11分；實(shí)施方案基本科學(xué)合理、內容詳盡，有一定的可操作性且基本符合項目實(shí)際需求的得7分；實(shí)施方案基本科學(xué)合理、內容有欠缺、可操作性不強且不完全符合項目實(shí)際需求的得3分；實(shí)施方案合理性差，內容不完整有漏項、可操作性差且不符合項目實(shí)際需求的得1分；未提供實(shí)施方案不得分。

15

3

培訓方案：投標人根據項目實(shí)際情況制定的培訓方案，內容包括但不限于產(chǎn)品性能介紹、培訓時(shí)限及計劃、培訓次數、實(shí)操演示、重點(diǎn)難點(diǎn)介紹、培訓效果等。培訓方案科學(xué)合理、內容詳盡、可操作性強且完全符合項目實(shí)際需求的得8分；培訓方案較科學(xué)合理、內容詳盡、可操作性較強且較符合項目實(shí)際需求的得6分；培訓方案基本科學(xué)合理、內容詳盡、有一定的可操作性且基本符合項目實(shí)際需求的得4分；培訓方案基本科學(xué)合理、內容有欠缺、可操作性不強且不完全符合項目實(shí)際需求的得2分；培訓方案合理性差，內容不完整有漏項、可操作性差且不符合項目實(shí)際需求的得1分；未提供培訓方案不得分。

8

4

售后服務(wù)及承諾：投標人針對本項目采購需求擬定的售后服務(wù)方案及承諾，內容包括但不限于后續服務(wù)計劃、服務(wù)團隊人員、本地化服務(wù)、突發(fā)條件下的應急服務(wù)保障方案及處理程序、響應及處理時(shí)間、退換措施、解決故障時(shí)間、服務(wù)方式（上門(mén)或送修等）、維修配件（易耗品）來(lái)源、品質(zhì)等級、價(jià)格等。售后服務(wù)及承諾內容全面、合理可行，完全符合項目實(shí)際需求的得12分；售后服務(wù)及承諾內容較全面、合理可行，較符合項目實(shí)際需求的得9分；售后服務(wù)及承諾內容基本全面、合理可行，基本符合項目實(shí)際需求的得6分；售后服務(wù)及承諾內容基本全面、合理可行但內容有欠缺，且不完全符合項目實(shí)際需求的得3分；售后服務(wù)及承諾內容不全面、有漏項，合理性差且不符合項目實(shí)際需求的得1分，未提供不得分。

12

評審環(huán)節

序號

評審標準

分值

技術(shù)標

1

技術(shù)參數滿(mǎn)足程度：投標人提供的所有產(chǎn)品技術(shù)參數及指標全部滿(mǎn)足或優(yōu)于招標文件要求，且產(chǎn)品齊全，數量準確、產(chǎn)品技術(shù)參數清楚、明確，規格一致的得25分；技術(shù)參數中帶“★”為關(guān)鍵參數，每負偏離一項扣0.7分，扣完該項分為止，（以提供相關(guān)證明材料為準，否則視為負偏離）；其他非“★”為一般參數，每負偏離一項扣0.1分，扣完該項分為止，（以技術(shù)應答表中填寫(xiě)的偏離情況為準）。

25

2

實(shí)施方案：投標人應在投標文件中詳細闡述本項目實(shí)施方案，實(shí)施方案有清晰的產(chǎn)品性能描述、開(kāi)箱查驗、設備安裝的具體流程方式，明確所配備的專(zhuān)業(yè)安裝人員數量及質(zhì)量保證措施科學(xué)合理、內容詳盡，******學(xué)校實(shí)際情況明確安裝時(shí)限、產(chǎn)品測試和履約驗收的具體內容，且方案完全符合項目實(shí)際需求的得15分；實(shí)施方案有較清晰的產(chǎn)品性能描述、開(kāi)箱查驗、設備安裝的具體流程方式，明確所配備的專(zhuān)業(yè)安裝人員數量及質(zhì)量保證措施較科學(xué)合理、內容詳盡，******學(xué)校實(shí)際情況明確安裝時(shí)限、產(chǎn)品測試和履約驗收的具體內容，且方案較符合項目實(shí)際需求的得11分；實(shí)施方案有基本的產(chǎn)品性能描述，開(kāi)箱查驗、設備安裝的具體流程方式基本齊全，明確所配備的專(zhuān)業(yè)安裝人員數量及質(zhì)量保證措施基本科學(xué)合理、內容詳盡，******學(xué)校實(shí)際情況明確安裝時(shí)限、產(chǎn)品測試和履約驗收的具體內容，且方案基本符合項目實(shí)際需求的得7分；實(shí)施方案對產(chǎn)品性能描述模糊不清晰，開(kāi)箱查驗、設備安裝的具******學(xué)校實(shí)際情況明確安裝時(shí)限、產(chǎn)品測試和履約驗收的具體內容，且方案不完全符合項目實(shí)際需求的得3分；實(shí)施方案對產(chǎn)品性能描******學(xué)校實(shí)際情況明確安裝時(shí)限、產(chǎn)品測試和履約驗收的具體內容，方案不符合項目實(shí)際需求的得1分；未提供實(shí)施方案不得分。

15

3

培訓方案：投標人根據項目實(shí)際情況制定的培訓方案，有全面的產(chǎn)品性能的培訓介紹，明確清晰的培訓時(shí)限及計劃、培訓次數，介紹擬派培訓講師（投標人或廠(chǎng)家工程師）的專(zhuān)業(yè)程度、培訓方式、對產(chǎn)品實(shí)操演示、重點(diǎn)難點(diǎn)介紹、培訓效果展現及后續培訓安排的具體方案，內容科學(xué)合理、詳盡、可操作性強且完全符合項目實(shí)際需求的得8分；有較全面的產(chǎn)品性能的培訓介紹，明確清晰的培訓時(shí)限及計劃、培訓次數，介紹擬派培訓講師（投標人或廠(chǎng)家工程師）的專(zhuān)業(yè)程度、培訓方式、對產(chǎn)品實(shí)操演示、重點(diǎn)難點(diǎn)介紹、培訓效果展現及后續培訓安排的具體方案，內容較科學(xué)合理、詳盡、可操作性較強且較符合項目實(shí)際需求的得6分；有基本的產(chǎn)品性能的培訓介紹，明確清晰的培訓時(shí)限及計劃、培訓次數，介紹擬派培訓講師（投標人或廠(chǎng)家工程師）的專(zhuān)業(yè)程度、培訓方式、對產(chǎn)品實(shí)操演示、重點(diǎn)難點(diǎn)介紹、培訓效果展現及后續培訓安排的具體方案，內容基本科學(xué)合理、詳盡、有一定的可操作性且基本符合項目實(shí)際需求的得4分；產(chǎn)品性能的培訓介紹內容有欠缺，有一定的培訓時(shí)限及計劃、培訓次數，介紹擬派培訓講師（投標人或廠(chǎng)家工程師）的專(zhuān)業(yè)程度、培訓方式、對產(chǎn)品實(shí)操演示、重點(diǎn)難點(diǎn)介紹、培訓效果展現及后續培訓安排的具體方案，內容有漏項、可操作性不強且不完全符合項目實(shí)際需求的得2分；產(chǎn)品性能的培訓介紹內容不完整，所制定的培訓時(shí)限及計劃、培訓次數不合理，介紹擬派培訓講師（投標人或廠(chǎng)家工程師）的專(zhuān)業(yè)程度、培訓方式、對產(chǎn)品實(shí)操演示、重點(diǎn)難點(diǎn)介紹、培訓效果展現及后續培訓安排的內容不完整、漏項嚴重、無(wú)可操作性且不符合項目實(shí)際需求的得1分；未提供培訓方案不得分。

8

4

售后服務(wù)及承諾：投標人針對本項目采購需求擬定的售后服務(wù)方案及承諾，有詳細的后續服務(wù)計劃、服務(wù)團隊人員、本地化服務(wù)、退換措施內容，能提供在突發(fā)條件下的應急服務(wù)保障方案及處理程序，有明確具體的響應及處理時(shí)間，能詳細列出質(zhì)保期內的售后服務(wù)方式（上門(mén)或送修等）、維修配件（易耗品）來(lái)源、品質(zhì)等級、價(jià)格，且完全符合項目實(shí)際需求的得12分；有較詳細的后續服務(wù)計劃、服務(wù)團隊人員、本地化服務(wù)、退換措施內容，較能提供在突發(fā)條件下的應急服務(wù)保障方案及處理程序，有明確具體的響應及處理時(shí)間，能較詳細列出質(zhì)保期內的售后服務(wù)方式（上門(mén)或送修等）、維修配件（易耗品）來(lái)源、品質(zhì)等級、價(jià)格，且較符合項目實(shí)際需求的得9分；后續服務(wù)計劃、服務(wù)團隊人員、本地化服務(wù)、退換措施內容基本詳盡，能基本提供在突發(fā)條件下的應急服務(wù)保障方案及處理程序，有明確具體的響應及處理時(shí)間，基本能詳細列出質(zhì)保期內的售后服務(wù)方式（上門(mén)或送修等）、維修配件（易耗品）來(lái)源、品質(zhì)等級、價(jià)格，且基本符合項目實(shí)際需求的得6分；后續服務(wù)計劃、服務(wù)團隊人員、本地化服務(wù)、退換措施內容不詳盡有欠缺，在突發(fā)條件下提供的應急服務(wù)保障方案及處理程序合理性差，有明確具體的響應及處理時(shí)間，不能詳細列出質(zhì)保期內的售后服務(wù)方式（上門(mén)或送修等）、維修配件（易耗品）來(lái)源、品質(zhì)等級、價(jià)格，且不完全符合項目實(shí)際需求的得3分；后續服務(wù)計劃、服務(wù)團隊人員、本地化服務(wù)、退換措施內容有漏項，在突發(fā)條件下提供的應急服務(wù)保障方案及處理程序不合理，有明確具體的響應及處理時(shí)間，不能列出質(zhì)保期內的售后服務(wù)方式（上門(mén)或送修等）、維修配件（易耗品）來(lái)源、品質(zhì)等級、價(jià)格，且不符合項目實(shí)際需求的得1分；未提供不得分。?

12