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為繼續做好2026年消費品以舊換新工作，現面向社會(huì )公開(kāi)征集2026年西湖區消費品以舊換新活動(dòng)參與主體、服務(wù)機構，公告如下：

一、征集項目名稱(chēng)

1、2026年西湖區消費品以舊換新活動(dòng)（家電、3C產(chǎn)品）參與主體；

2、2026年西湖區消費品以舊換新活動(dòng)服務(wù)機構。

二、家電、3C產(chǎn)品參與主體應征要求

（一）依法登記注冊，愿意參與家電、3C等消費品以舊換新活動(dòng)的主體，上線(xiàn)品類(lèi)及補貼標準以省、市文件為準，并動(dòng)態(tài)調整。?

（二）網(wǎng)點(diǎn)布局能夠滿(mǎn)足消費者需求，具有物流配送、安裝調試、保修維護、以舊換新等綜合服務(wù)能力。

（三）具有防范騙補、套補等行為的能力。

（四）品牌經(jīng)銷(xiāo)商需獲得品牌企業(yè)授權承諾函。

（五）未被列入嚴重違法失信名單，未被“信用中國”網(wǎng)站列為失信被執行人。

（六）具備較強的商戶(hù)培訓、監管和宣傳推廣等能力，具備較強的投訴處理能力，能及時(shí)受理解決補貼發(fā)放、使用過(guò)程中的咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題，確保補貼發(fā)放平穩有序。

（七）有長(cháng)期保存相關(guān)交易佐證材料的能力，接受政府部門(mén)或第三方審計機構對其交易真實(shí)性的審計。

（八）申請單位應具備與活動(dòng)核驗平臺、支付工具進(jìn)行合作對接的能力，滿(mǎn)足資格校驗、資格核銷(xiāo)、補貼發(fā)放的條件。

報名主體入選后，須與服務(wù)機構簽訂合作協(xié)議，完成與服務(wù)機構的技術(shù)對接，上傳政策適用的商品信息后方可正式實(shí)施。在政策實(shí)施期間，必須為消費者開(kāi)具真實(shí)有效的發(fā)票，方可享受補貼優(yōu)惠。如提供延遲送貨服務(wù)，應自購買(mǎi)之日起3個(gè)月內完成服務(wù)。

三、服務(wù)機構應征要求

（一）服務(wù)機構任務(wù)

服務(wù)機構需在政策實(shí)施過(guò)程中開(kāi)展錄入補貼商品信息、核驗消費者資格、開(kāi)發(fā)支付服務(wù)系統、補貼資金使用動(dòng)態(tài)監控等工作。具體包括：

1、核驗消費者信息，通過(guò)后臺系統將消費者身份信息與參與補貼政策進(jìn)行比對，確定是否符合折扣立減的條件。

2、開(kāi)發(fā)支付服務(wù)系統，動(dòng)態(tài)監測和報告補貼資金使用進(jìn)展情況，完成折扣立減賬單核對，建立補貼資金使用明細賬，確保資金使用安全。

3、做好適用商品信息庫預錄入和持續維護工作，能夠在實(shí)時(shí)交易時(shí)核驗補貼商品信息。

4、為參與商戶(hù)開(kāi)通線(xiàn)下收銀POS機等對接支付服務(wù)系統和商品信息系統，負責對商戶(hù)受理人員提供操作培訓。

5、組織開(kāi)展政策宣傳推廣，安排專(zhuān)門(mén)團隊受理消費者咨詢(xún)和投訴處理等。

6、根據政策實(shí)施部門(mén)要求，配合其他服務(wù)機構共同開(kāi)展補貼信息核對等工作。

（二）服務(wù)機構應具備條件

1、******銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)；未被“信用中國”網(wǎng)站(******)列入“失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單；不處于中國政府采購網(wǎng)(******)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動(dòng)期間；近期在類(lèi)似政策或活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險和隱患。

2、已完成浙江省消費品以舊換新資格核驗平臺接入，具備與參加活動(dòng)商戶(hù)進(jìn)行互聯(lián)互通的能力，在規定時(shí)間內完成技術(shù)對接和聯(lián)調測試，并簽署相關(guān)合作協(xié)議。

3、具備通過(guò)手機地理位置定位及相關(guān)要素對消費者信息核驗的能力。

4、具備較強的用戶(hù)和商戶(hù)覆蓋能力，消費者對平臺的認可度與使用率較高。

5、具備較強的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險管控能力，能夠按照相關(guān)要求，防止套利，防范風(fēng)險，保障資金安全。

6、具備較強的投訴處理能力，擁有專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，能夠及時(shí)受理政策實(shí)施相關(guān)的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題。

三、應征申請報名方式

（一）報名材料：

1、2026年西湖區消費品以舊換新活動(dòng)參與主體（家電、3C）提交：報名表、企業(yè)（線(xiàn)下）門(mén)店目錄表及營(yíng)業(yè)執照復印件、平臺網(wǎng)店目錄表及營(yíng)業(yè)執照復印件及網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)證明、承諾書(shū)、銀行結算賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證或印鑒材料、企業(yè)門(mén)店目錄表、“信用中國”“國家企業(yè)信用信息公示系統”網(wǎng)站打印的《信用信息報告》。詳見(jiàn)附件1。

2、2026年西湖區消費品以舊換新活動(dòng)服務(wù)機構提交：報名表、承諾書(shū)。詳見(jiàn)附件2。

（二）報名截止日期：2025年12月22日下午五點(diǎn)，逾期未送達不予受理。

活動(dòng)參與主體（家電、3C）將報名資料（一份）******街道初審；各鎮街初步審核報名主體資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)情況，并出具初審意見(jiàn)后，紙質(zhì)版本以鎮街為單位統一送至西湖區商務(wù)局，同步提交鎮街蓋章后的轄區報名主體全套材料電子掃描版本。服務(wù)機構將報名材料提交至西湖區商務(wù)局。

（三）聯(lián)系方式：

1、各鎮街單位：

2、西湖區商務(wù)局：******（家電）、******（3C）。

附件1 2026年西湖區消費品以舊換新活動(dòng)參與主體報名材料.docx

附件2 2026年西湖區消費品以舊換新活動(dòng)服務(wù)機構報名材料.docx

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2025年12月18日