******醫院工作要求，我院近期擬洽談改善就醫感受提升患者體驗服務(wù)提升工作第三方機構，歡迎具備資質(zhì)的單位報名參加：
一、擬采購物資名稱(chēng)及要求：
改善就醫感受提升患者體驗服務(wù)提升工作第三方機構
預計費用18萬(wàn)元
具體要求見(jiàn)附件
二、各報名單位須提供：
1、公司簡(jiǎn)介，具有統一社會(huì )信用代碼的營(yíng)業(yè)執照；
2、法人身份證復印件，被委托人員身份證復印件及法人授權委托書(shū)（注明授權事項、權限和時(shí)間、委托人簽名、被委托人簽名）；
3、檢察機關(guān)出具的行賄犯罪檔案查詢(xún)記錄的書(shū)面證明（中國裁判文書(shū)網(wǎng)截圖）；
4、未被列入“信用中國”網(wǎng)站（******）失信被執行人和重大稅收違法案件當事人名單的供應商，并提供網(wǎng)頁(yè)截圖；
5、未被列入中國政府采購網(wǎng)（******）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中的供應商，并提供網(wǎng)頁(yè)截圖；
6、健全的財務(wù)會(huì )計制度（年度資產(chǎn)負債表）；
7、有依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄（近3個(gè)月）；
8、售后服務(wù)承諾；
9、近三年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)（真實(shí)、可查），附合同復印件。
三、要求：
?????? 以上證件均加蓋報名單位紅色印章，按以上資質(zhì)順序整理成冊，封面注明呈遞單位、******醫院物資采供中心進(jìn)行資質(zhì)審查。
******醫院組織的集體洽談采購會(huì )議。
五、報名時(shí)限：2025年12月20日至2025年12月26日下午5:00。
******辦公室
七、報名聯(lián)系人員：
******服務(wù)中心?? 李先生????????? ******
******醫院物資采供中心?? 趙女士???????? ******

2025年12月20日

附件：
******醫院建立服務(wù)質(zhì)量的考核體系；
2、培訓建立我院自己的培訓師團隊；
3、對服務(wù)的長(cháng)效維持和考核有對應的方法；
4、服務(wù)提升工作階段推進(jìn)后，進(jìn)行一院兩區患者、工作人員的滿(mǎn)意度分析，對照2025年第三方滿(mǎn)意度測評結果，要有明顯提升。
5、時(shí)間為4個(gè)月到5個(gè)月內完成對姜譚院區、港務(wù)院區15個(gè)科室（兩個(gè)院區共選15個(gè)科室）患者全流程就醫現狀進(jìn)行梳理，找到梗阻點(diǎn)并對科室進(jìn)行一對一輔導，梳理可實(shí)施對策，優(yōu)化就醫流程及布局。
培訓人員資質(zhì)：具備企業(yè)高級培訓室、工信部專(zhuān)家庫備案專(zhuān)家（CMC）、高級醫務(wù)禮儀指導師。