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長沙市芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)資源中心:芙蓉區(qū)電子政務網(wǎng)絡通信服務標段一采購需求公開

長沙市芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)資源中心:芙蓉區(qū)電子政務網(wǎng)絡通信服務標段一采購需求公開

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信息時間:
2026-01-30
招標文件下載
一、功能及要求:

一、項目名稱:芙蓉區(qū)電子政務網(wǎng)絡通信服務標段一

項目預算:98.8萬元

二、采購內(nèi)容

項目信息:

編號

服務項目

數(shù)量

單位

單價上限值(萬元)

小計(萬元)

1

互聯(lián)網(wǎng)出口

5

100M

4

20

2

數(shù)據(jù)專線

2

1.4

2.8

3

上網(wǎng)保障服務

190(暫估)

點位

0.4

76

合計

?

?

98.8

?

二、相關標準

國家及行業(yè)相關標準

三、技術規(guī)格

三、采購清單及要求:

1. 互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路

總計500M互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬。互聯(lián)網(wǎng)接入鏈路保證滿足購買服務期內(nèi)涉及到公網(wǎng)IP地址的需求。用戶方到互聯(lián)網(wǎng)出口提供運營商的測速網(wǎng)站達到合同帶寬90%以上。

?

2.數(shù)據(jù)專線

數(shù)據(jù)專線2條,直接連接兩個或多個特定位置,需提供穩(wěn)定、安全且高帶寬的服務。線路保證專有性、穩(wěn)定性、線路資源被單一客戶獨占使用,不與他人共享,提供較高的數(shù)據(jù)安全性和隱私保護。

?

3. 上網(wǎng)保障服務

下列清單所列接入點信息為參考信息,實際接入點以工程實施時采購人提供的接入點信息為準。

序號

接入單位

單位地址

備注

1

隆平高科技園

湖南省長沙市芙蓉區(qū)雄天路2

?

2

隆平高科技園-產(chǎn)業(yè)發(fā)展局

隆平創(chuàng)新中心1、2棟一樓

定向優(yōu)化測試

3

******管理局

長沙市芙蓉區(qū)湘湖路198號(湘湖路與火炬路交匯處)

?

4

******管理局-躍進湖社區(qū)

火炬路56

定向優(yōu)化測試

5

******管理局-湘湖社區(qū)

南湖五金機電市場金利路165

定向優(yōu)化測試

6

******管理局-西湖社區(qū)

晚報大道79

?

7

******管理局-車站北路社區(qū)

車站北路136

?

8

******管理局-東湖社區(qū)

長沙市芙蓉區(qū)晚報大道東湖新寓1010單元

?

9

******管理局-南湖社區(qū)

芙蓉區(qū)東二環(huán)星典時代小區(qū)內(nèi)

?

10

******街道

長沙市芙蓉區(qū)堂皇里6******辦事處

?

11

******街道-馬王街社區(qū)

******街道人民西路369

?

12

******街道-金沙里社區(qū)

******街道建湘路127

?

13

******街道-藩后街社區(qū)

藩后街35

?

14

******街道-瀏正街社區(qū)

瀏正街43

?

15

******街道-寶南街社區(qū)

五一西路766號中天國際公寓東

?

16

******街道-豐泉古井社區(qū)

******街道人民西路269

?

17

******街道-化龍池社區(qū)

化龍池18

?

18

******街道-走馬樓社區(qū)

******街道犁頭街2

?

19

******街道-黃泥街社區(qū)

******街道長治路24

?

20

******街道-五一商圈指揮中心

******街道犁頭后街30

?

21

******街道

芙蓉區(qū)人民中路35號院12

?

22

******街道-識字里社區(qū)

芙蓉區(qū)水絮塘巷16

?

23

******街道-文藝新村社區(qū)

長沙市解放中路263

?

24

******街道-韭菜園社區(qū)

長沙市韭菜園路146

?

25

******街道-喬莊社區(qū)

芙蓉區(qū)韶山北路132

?

26

******街道-東廣濟橋社區(qū)

長沙市韶山北路186

定向優(yōu)化測試

27

******街道-湘府社區(qū)

長沙市五一大道351號西區(qū)7108

?

28

******街道-南元宮社區(qū)

長沙市人民中路139

?

29

******街道

長沙市芙蓉區(qū)桐蔭里122

?

30

******街道-蓉園社區(qū)

韶山北路4

?

31

******街道-軍區(qū)社區(qū)

八一路352

?

32

******街道-八一橋社區(qū)

五一大道618號銀華大廈1412

?

33

******街道-桐蔭里社區(qū)

新軍路4

?

34

******街道-湯家?guī)X社區(qū)

蓉園路79號京電花園

?

35

******街道

長沙市芙蓉區(qū)車站中路171

?

36

******街道-人民新村社區(qū)

人民新村21

?

37

******街道-二里牌社區(qū)

曙光北路向韶村明月酒店北側(cè)

?

38

******街道-曙光社區(qū)

曙光北路119號曙光798城市體驗3號樓

?

39

******街道-向韶社區(qū)

向韶村69

?

40

******街道-朝陽社區(qū)

凱通國際城13

?

41

******街道-五一東村社區(qū)

五一東村社區(qū)14棟北

?

42

******街道

長沙芙蓉區(qū)車站中路2895

?

43

******街道-燕山街社區(qū)

******街道八一路59號一樓

?

44

******街道-火車站社區(qū)

長沙市芙蓉區(qū)車站中路96號科星樓一樓

?

45

******街道

東二環(huán)路一段920

定向優(yōu)化測試

46

******街道-德政園社區(qū)

人民東路85

?

47

******街道-恒達社區(qū)

東二環(huán)一段956號,金利快捷酒店三樓

定向優(yōu)化測試

48

******街道-荷晏社區(qū)

恒業(yè)巷38

定向優(yōu)化測試

49

******街道-東郡社區(qū)

萬家麗路148

?

50

******街道-楊家山社區(qū)

東二環(huán)一段1181

?

51

******街道-荷花園社區(qū)

芙蓉區(qū)德政北街215

?

52

******街道-東方新城社區(qū)

馬王堆中路東璽門L6

?

53

******街道

長沙市芙蓉區(qū)龍柏路58512辦公室

定向優(yōu)化測試

54

******街道-陶家山社區(qū)

嘉雨路銀港水晶城AB區(qū)東大門右側(cè)

?

55

******街道-興和社區(qū)

芙蓉區(qū)緯二路334

定向優(yōu)化測試

56

******街道-曾家坪社區(qū)

芙蓉區(qū)遠大一路718

定向優(yōu)化測試

57

******街道-凌霄社區(qū)

芙蓉區(qū)天泰街19

定向優(yōu)化測試

58

******街道-月桂社區(qū)

芙蓉區(qū)月桂社區(qū)324棟西側(cè)

定向優(yōu)化測試

59

******街道-紫薇社區(qū)

芙蓉區(qū)緯二路108

定向優(yōu)化測試

60

******街道

芙蓉區(qū)古曲路28

?

61

******街道-九道灣社區(qū)

火炬四片C09

?

62

******街道-馬王堆社區(qū)

長沙市芙蓉區(qū)火星七片蔡家洲路11

?

63

******街道-灘頭坪社區(qū)

東二環(huán)二段路368號上東辛頓公寓北3棟商鋪2

定向優(yōu)化測試

64

******街道-古漢城社區(qū)

嘉雨路沁園小區(qū)D1

?

65

******街道-火炬新村社區(qū)

火炬路8號嘉雨興園12

?

66

******街道-新橋新村社區(qū)

新橋小區(qū)5-12

?

67

******街道

芙蓉區(qū)荷花路568

?

68

******街道-東屯渡社區(qū)

東華路楓樹小區(qū)13

?

69

******街道-芙蓉社區(qū)

嘉雨路370

?

70

******街道-揚帆社區(qū)

揚帆小區(qū)F18

?

71

******街道-嘉雨社區(qū)

人民東路398號星城世家綜合樓

?

72

******街道-白沙灣社區(qū)

荷花東路429******服務中心

?

73

******街道-金科社區(qū)

遠大一路1028

定向優(yōu)化測試

74

******街道

濱河路與黃元路交叉口北80

定向優(yōu)化測試

75

******街道-東瑞社區(qū)

******街道大河路中交中央公園小區(qū)D4區(qū)牛津商業(yè)街41

?

76

******街道-杉木村

******街道濱河路城投景觀房

?

77

******街道-黃泥塘社區(qū)

******街道東驛竹園南門商業(yè)中心(塘桂路與亞大路交匯處)

?

78

******街道-東宜社區(qū)

芙蓉區(qū)雙楊路1299號(東岸梅園B區(qū))

?

79

******街道-東屯村

******街道雙楊路東屯安置小區(qū)東屯村村委會

?

80

******街道-隆平公園社區(qū)

******街道東岸梅園C7棟西側(cè)一樓(東屯村衛(wèi)生室旁)

?

81

******街道-望龍社區(qū)

******街道長白路望龍小區(qū)A******幼兒園隔壁一樓

?

82

******街道

遠大一路1259

?

83

******街道-新龍社區(qū)

******街道輝煌國際城241單元2

?

84

******街道-東站社區(qū)

芙蓉區(qū)草圫子路62號東宜蘭園C區(qū)一樓

?

85

******街道-安子嶺社區(qū)

長沙市芙蓉區(qū)星沙大道東業(yè)上城五棟

?

86

******街道-安子嶺社區(qū)

長沙市芙蓉區(qū)星沙大道東業(yè)上城六棟

?

87

******街道-錦林社區(qū)

芙蓉區(qū)緯十二路果林場小區(qū)7

?

88

******街道-西龍村

芙蓉區(qū)農(nóng)園路西龍苑B38

?

89

******街道-張公嶺村

雙楊路東宜蘭園A2棟一樓

?

90

******街道-新安社區(qū)

芙蓉區(qū)遠大二路新安村安置小區(qū)綜合樓五樓

?

91

******街道

遠大二路892******街道

?

92

******街道2

遠大二路892******街道

?

93

******街道-東沙社區(qū)

農(nóng)大路興湘樓

?

94

******街道-濱湖社區(qū)

******學院內(nèi)

?

95

******街道-龍馬社區(qū)

遠大二路892

?

96

******街道-韶光社區(qū)

長廊路88

?

97

******街道-東湖村

長沙市芙蓉區(qū)東湖村251芙蓉區(qū)敬老院附近

?

98

******街道-姚托灣社區(qū)

長沙市芙蓉區(qū)軍科路湖南省桑蠶科學研究所附近

?

99

******街道-合平新村社區(qū)

******街道合平路

?

100

******消防救援大隊

******消防站

?

101

******消防救援大隊-******消防中隊

******消防東岸中隊

?

102

******消防救援大隊-******消防中隊

******消防湘湖中隊

?

103

******消防救援大隊-******消防中隊

遠大一路15******消防五里牌中隊

?

104

******消防救援大隊-******消防中隊

解放西8******消防定王臺中隊

?

105

芙蓉區(qū)人民武裝部

芙蓉區(qū)遠大路蓉天賓館后面區(qū)人武部

?

106

芙蓉區(qū)公安分局

湖南省長沙市芙蓉區(qū)晚報大道369

?

107

芙蓉區(qū)交警大隊

合平路與泉壩路交叉路口東北角

?

108

******法院

嘉雨路467

?

109

******法院-定王臺法庭

芙蓉區(qū)蔡鍔南路98

?

110

******檢察院

湖南省長沙市芙蓉區(qū)恒達路87

定向優(yōu)化測試

111

******稅務局

芙蓉區(qū)晚報大道115

定向優(yōu)化測試

112

******稅務局-荷花園稅務所

長沙市芙蓉區(qū)荷花路15

定向優(yōu)化測試

113

衛(wèi)生健局

芙蓉區(qū)火炬中路8

?

114

衛(wèi)生健局

芙蓉區(qū)火炬中路8

?

115

衛(wèi)生健局-******服務中心

長沙市芙蓉區(qū)生態(tài)新城二號安置小區(qū)8標段C8

?

116

衛(wèi)生健局-******服務中心

芙蓉區(qū)東二環(huán)一段938

?

117

衛(wèi)生健局-******服務中心

芙蓉區(qū)瀏正街57

?

118

衛(wèi)生健局-******服務中心分部

都正衛(wèi)生中心

?

119

衛(wèi)生健局-******服務中心

芙蓉區(qū)曙光中路109

?

120

衛(wèi)生健局-******服務中心)

******街道遠大二路與望龍路交匯處(遠大二路369號)

?

121

衛(wèi)生健局-******服務中心)

芙蓉區(qū)遠大二路218

?

122

衛(wèi)生健局-******服務中心

火星紫薇路五片21

?

123

衛(wèi)生健局-******服務中心

芙蓉區(qū)人民東路299

?

124

衛(wèi)生健局-******服務中心

長沙市芙蓉區(qū)緯二路183

?

125

衛(wèi)生健局-******醫(yī)院)

芙蓉區(qū)遠大2892

?

126

衛(wèi)生健局-******服務中心

芙蓉區(qū)燕山街83

?

127

衛(wèi)生健局-******服務中心

芙蓉區(qū)解放中路200

?

128

衛(wèi)生健局-******服務中心

芙蓉區(qū)車站北路127

?

129

衛(wèi)生健局-******服務中心

芙蓉區(qū)晚報大道99

?

130

衛(wèi)生健局-******服務中心分部

?

?

131

******管理局

長沙市芙蓉區(qū)嘉雨路469

?

132

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

長沙市芙蓉區(qū)龍柏路58

?

133

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

長沙市芙蓉區(qū)德正街168號荷晏社區(qū)4

?

134

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

長沙市芙蓉區(qū)迎賓路桐蔭里

?

135

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

長沙市芙蓉區(qū)建湘路105號。

?

136

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

******街道向韶社區(qū)69棟西頭

定向優(yōu)化測試

137

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

長沙市芙蓉區(qū)燕山街116

?

138

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

長沙市芙蓉區(qū)金燁融府4

?

139

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

長沙市芙蓉區(qū)亞大路63

?

140

******管理局-******街道市場監(jiān)督管理所

長沙市芙蓉區(qū)三湘南湖大市場盾華燈飾城52

?

141

******街道綜治中心)

東二環(huán)一段920******辦事處(司法局物業(yè)矛盾調(diào)解中心)

?

142

司法局-社區(qū)矯正中心

芙蓉公寓B121樓門面社區(qū)矯正中心

?

143

司法局-定王臺司法所

建湘南路359

?

144

司法局-馬王堆司法所

芙蓉區(qū)銀港水晶城北門對面馬王堆司法所

?

145

司法局-******街道司法所

東湖路100******街道司法所)

?

146

司法局-******街道司法所

三湘大市場家電城310

?

147

行政執(zhí)法局

湖南省長沙市芙蓉區(qū)古曲北路長沙血液中心辦公樓(古曲北路92號原綜合執(zhí)法大隊辦公樓)

?

148

城管執(zhí)法大隊

城管執(zhí)法大隊荷花路670

?

149

******農(nóng)村局

瀏陽河大道與王家湖交匯處(王家湖路1號芙蓉區(qū)東屯渡機電排灌站2樓)

?

150

******事務中心

湖南省長沙市芙蓉區(qū)人民中路669號凱通國際7

?

151

市政設施維護中心

長沙市芙蓉區(qū)晚報大道416

定向優(yōu)化測試

152

市容環(huán)境衛(wèi)生維護中心

芙蓉區(qū)文藝路12號環(huán)衛(wèi)局

?

153

市容環(huán)境衛(wèi)生維護中心-環(huán)衛(wèi)車隊

東岸鄉(xiāng)龜山路(汽車東站后)新環(huán)衛(wèi)局車隊

?

154

園林綠化維護中心

區(qū)園林局恒達路148

?

155

隆平水稻博物館

隆平水稻博物館

?

156

******事務中心(火車站綜治辦)

******街道錦泰廣場(城際鐵路長沙站房前方50米)

?

157

******事務中心

長沙市芙蓉區(qū)合平路618號華智生物A1006

?

158

曉園管理處

芙蓉區(qū)曉園路2號曉園管理處

?

159

******街道-城管辦

******街道識字嶺社區(qū)水絮塘16

?

160

******辦事處-朝陽城管辦

芙蓉區(qū)人民新村50

?

161

長沙市資源資源規(guī)劃局芙蓉分局

芙蓉區(qū)車站北路236號國土分局大樓

?

162

芙蓉區(qū)委黨校

******辦事處旁

定向優(yōu)化測試

163

******街道-定王臺城管辦

******街道蘇家巷51

?

164

動物衛(wèi)生監(jiān)督所

芙蓉區(qū)濱河路

?

165

芙蓉區(qū)城投

紅橡國際廣場16樓、17

?

166

火炬村拆遷指揮部

芙蓉區(qū)瀏陽河大道與王家湖交叉口西150

?

167

******街道-執(zhí)法中隊

車站北路與瀏陽河大道交叉路口往西北約130

?

168

******街道-道城管辦(執(zhí)法中隊)

遠大二路1008******辦事處入口新樓

?

169

長沙市生態(tài)環(huán)境局芙蓉分局

人民東路618號亭子港泵站三樓環(huán)境保護局(瀏陽河畔亭子港排灌站辦公樓3樓)

?

170

******教育局

人民中路585教育局

?

171

******教育局

人民中路585教育局

?

172

******教育局

人民中路585教育局

?

173

民政局-婚慶公園婚姻登記中心

芙蓉區(qū)瀏陽河大道300號婚慶文化園A2-177

?

174

民政局-黃金街婚姻登記中心

芙蓉區(qū)黃金街婚姻登記處

?

175

住建局-人防辦

遠大二路43號芙蓉區(qū)人防辦

?

176

******體育局-文體中心

萬科金域藍灣文體中心5樓機房

?

177

老科協(xié)

******圖書館三樓

?

178

朝陽派出所

朝陽街五一東村1

定向優(yōu)化測試

179

行政審批局-農(nóng)行政務微廳

解放西路133******銀行司門口支行內(nèi)

?

180

行政審批局-房產(chǎn)專線

芙蓉區(qū)政務中心

?

190

?根據(jù)往年情況和采購人需求,預留10條新增點位。以實際發(fā)生為準。

注:以上單位和點位數(shù)量均為暫估,僅供參考,實際服務過程中可能出現(xiàn)新增或減少,具體以實際情況為準。新增點位按實按月進行計費,服務截止時間均為2027228日。

?

4、線路技術規(guī)格、參數(shù)及線路要求:

4.1? 光纖線路要求提供單模裸光纖;

4.2? 要求所提供的線路性能指標符合數(shù)字傳輸網(wǎng)絡相關國家標準、行業(yè)標準和有關國際建議標準,且達到以下具體要求:

4.2.1? 每條端到端線路可用率≥99.90%;

4.2.2? 每條端到端線路誤碼率10-7;

4.2.3? 每條端到端線路障礙率≤1/4個月、所有端到端線路累計故障率≤5/1個月。

4.3? 互聯(lián)網(wǎng)出口性能指標須達到以下具體要求:

4.3.1? 用戶方到互聯(lián)網(wǎng)出口提供運營商的測速網(wǎng)站達到合同帶寬90%以上;

4.3.2? 用戶方到互聯(lián)網(wǎng)出口提供運營商的DNS時延<10ms;

4.3.3? 用戶方到互聯(lián)網(wǎng)出口提供運營商的DNS丟包率為0%

4.3.4? ★用戶方遭受DDOS攻擊時,供應商應在30分鐘內(nèi)完成對線路流量的清洗,解決帶寬擁塞問題,為正常流量提供帶寬保障。

4.3.5? 要求供應商提供的所有設備及配件完全達到制造廠商所規(guī)定的出廠技術指標,符合國內(nèi)技術與應用標準,以及相關國際標準,并兼容采購人設備。

4.3.6? 所提供線路需達到國家要求的防雷標準;

4.3.7? 要求供應商在其線路建設完成后,進行全面性能指標測試和線路安全測試,確保線路技術性能達到前述相關要求。

?



四、交付時間和地點

1.實施時間要求:

1.1? 項目實施時,成交供應商須采取有效措施,確保不影響重要單位及應用系統(tǒng)中斷的情況下,有序完成新建網(wǎng)絡的調(diào)測工作并保障業(yè)務的平滑過渡。

1.2? 項目所含線路必須在簽訂合同后15個公歷日內(nèi)實施完成,開通率達到100%

1.3? 項目所含線路必須在合同約定期限內(nèi)(雙方友好協(xié)商)實施完成,開通率達到100%。每超過1天,每天扣除合同金額的百分之一,在支付考核付款金額時進行扣除。超過10天還未實施完成的,采購人有權終止合同。

2.實施地點:長沙市芙蓉區(qū),采購人指定地點。

3.服務期限:一年,預估從202631日到2027228日。

?

五、服務標準

四、項目建設要求及說明

1.線路開通

1.1? 開通接入點的,采購人以電話或書面方式通知成交供應商,成交供應商應在收到通知7個工作日內(nèi)按時開通該接入點網(wǎng)絡。如未能按時開通,則成交供應商需向采購方支付違約金, 延遲開通時間逐日累計,不足一天的按一天算,具體的每日違約金為該條線路年租金的3%(每月按三十天計),違約金在結算時的總租賃費用中扣除。

1.2? 開通線路由采購人提供主要交換設備,成交供應商提供所有配套設備(包括手續(xù)費、測試費、材料費、移機費、施工費、以及其它線路開通所需費用),成交供應商只按中標租賃費相同標準收取線路租賃費,并負責網(wǎng)絡設備調(diào)試配置,保證網(wǎng)絡通暢。成交供應商在線路施工完畢后,應向采購人提交有關測試報告和該線路竣工圖等資料,2個工作日內(nèi),如經(jīng)核實測試報告與事實相符,采購人在測試報告上簽字確認并加蓋公章,視此條線路開通,試用期(一個月)內(nèi)線路網(wǎng)絡運行正常,再開始計算此條線路租賃費,服務截止時間均為2027228日;如經(jīng)核實測試報告與事實不符,則視此條線路沒有開通,須由成交供應商重新開通,造成開通時間延遲的,成交供應商須按規(guī)定向采購人支付違約金。

2.線路變更

2.1? 撤銷情況。因?qū)嶋H情況變更,接入點需撤銷其網(wǎng)絡線路的,采購人至少提前7日通知成交供應商撤銷該接入點網(wǎng)絡線路,租賃費按接入點實際使用時間計算。

2.2? 遷移情況。此次租賃的網(wǎng)絡線路需要遷移的,成交供應商在接到搬遷要求后7個工作日內(nèi)免費為其遷移網(wǎng)絡,并保證搬遷后的線路符合要求,網(wǎng)絡暢通。如未能按時開通,則成交供應商需向采購方支付違約金, 延遲開通時間逐日累計,不足一天的按一天算,具體的每日違約金為該條線路年租金的3%(每月按三十天計),違約金在結算時的總租賃費用中扣除。

3.線路故障扣費標準

3.1? 因成交供應商的原因造成線路中斷,或超出成交供應商承諾的指標,成交供應商應對采購人予以補償,補償服務時間的最小單位為1小時。線路故障應扣費用在租賃費中統(tǒng)一扣除。

3.2? 當月未滿足單條線路99.9%的可用率,但累計中斷時間未超過4小時,采購人扣除5日的線路租賃費;單條線路累計中斷時間超過4小時(未超過24小時),扣除15日的線路租賃費;單條線路累計中斷時間超過24小時,扣除一個月的線路租賃費。

3.3? 全年單條線路累計中斷時間超過2日,扣除兩個月的線路租賃費;全年單條線路累計中斷時間超過3日,扣除三個月的線路租賃費;全年單條線路累計中斷時間超過4日,扣除四個月的線路租賃費;依此類推。

3.4? 網(wǎng)絡總出口中斷時間超過2小時,扣除兩個月的租賃費;全年累計中斷時間超過3小時,扣除三個月的租賃費;依此類推直至扣完。

4.平臺支持

成交供應商有義務配合采購人和網(wǎng)絡設備集成商進行網(wǎng)絡建設,并能根據(jù)項目的實際建設需要和系統(tǒng)運行實際要求對網(wǎng)絡運營平臺進行調(diào)整,以保證本項目在建設和運行維護過程按采購人要求順利實施和運行。

5.系統(tǒng)維護服務

5.1? 所有此次采購的網(wǎng)絡平臺配套設備、線路(含新增接入點或線路需要變更或遷移的)的日常管理維護期為1年。

5.2? 維護期內(nèi),每個月成交供應商需對網(wǎng)絡所有節(jié)點進行定期檢查維修,并統(tǒng)計該月線路故障報表,將檢測報告和故障報表報送采購人,檢測報告和故障報表經(jīng)采購人確認簽字蓋章后,作為年光纖租賃費的支付憑證。

5.3? 維護期內(nèi),為保證服務質(zhì)量,需安排人員提供技術服務與協(xié)調(diào)等工作。成交供應商在合同服務期內(nèi),按照采購人工作要求和作息時間開展政務網(wǎng)絡維護工作,如果維護人員存在工作態(tài)度、責任心、技術能力、協(xié)調(diào)能力等方面問題時,采購人有權要求成交供應商更換,并且成交供應商在收到采購人書面通知之日起3個工作日內(nèi)必須更換,接替人員必須經(jīng)過采購人同意后才能開始試用,如果有兩次以上的試用不合格,要求成交供應商進行整改,以公司名義正式提交整改報告。如果還不能滿足采購人現(xiàn)場需求,采購人有權中止合同。

5.4? 為保障網(wǎng)絡服務質(zhì)量,成交供應商應提供網(wǎng)絡相關備品備件、網(wǎng)絡巡查、巡檢等服務。(投標人需提供承諾函并加蓋公章,格式自擬,否則視為無效響應)

6.技術支持

6.1? 提供7×24小時電話服務熱線和傳真服務熱線;

6.2? 在用戶申告障礙后,15分鐘內(nèi)響應,市區(qū)內(nèi)1小時到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)排除障礙;

6.3? 障礙處理完畢后,成交供應商必須在3個工作日內(nèi)向障礙申告單位提交障礙報告,報告中應包括經(jīng)用戶簽字認可的線路中斷時間。

7.產(chǎn)品運輸、保險及保管

7.1? 成交供應商負責產(chǎn)品到交貨地點的全部運輸,包括所產(chǎn)生的一切材料費、工具費、人工費、手續(xù)費、差旅費、食宿費和加班費等,由于搬運、裝卸、吊裝及運輸不當造成的各種事故責任和損失由成交供應商承擔。

7.2? 成交供應商負責產(chǎn)品在施工地點的保管,直至項目驗收合格。

7.3? 成交供應商負責其派出的施工人員的人身意外保險。

7.4? 成交供應商須加強施工的組織管理,所有施工人員須遵守文明安全施工的有關規(guī)章制度,持證上崗。

7.5? 項目完成后,成交供應商應將項目有關的全部資料,包括產(chǎn)品資料、技術文檔、施工圖紙等,移交采購人。

?

六、驗收標準

8、驗收要求

8.1? 本項目按照《關于加強長沙市政府采購履約驗收工作的通知》(長財采購〔20245號)進行驗收。項目驗收國家有強制性規(guī)定的,按國家規(guī)定執(zhí)行,驗收報告作為申請付款的憑證之一。本項目采用簡易程序驗收方式。

8.2? 項目驗收國家、省、市、縣有強制性規(guī)定的,按國家、省、市、縣規(guī)定執(zhí)行,驗收費用由成交供應商承擔。

8.3? 本項目根據(jù)附件《服務考評辦法》進行考核驗收,考核評分與結算金額掛鉤(詳見附件)。驗收過程中產(chǎn)生糾紛的,由質(zhì)量技術監(jiān)督部門認定的檢測機構檢測,如為成交供應商原因造成的,由成交供應商承擔檢測費用;否則,由采購人承擔。

七、其他要求

4.結算方法

4.1? 付款人:長沙市芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)資源中心(通過國庫集中支付)。

4.2? 付款方式:據(jù)實結算,服務期滿半年后,無質(zhì)量問題、售后服務糾紛以及其他經(jīng)濟法律糾紛等,支付合同款的50%,服務期滿12個月后,根據(jù)附件《服務考評辦法》進行考核,考核評分與結算金額掛鉤(詳見附件),并按文件規(guī)定扣除違約金和減少的上網(wǎng)保障服務點位后(如有),至多支付至合同款的100%。如服務當年有增加的上網(wǎng)保障服務和互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路,按照成交供應商所投單價據(jù)實結算。

5.投標人應根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況,詳細列明項目所需的設備(軟件開發(fā))及材料購置,以及產(chǎn)品運輸保險保管、項目安裝調(diào)試、測試通過驗收、培訓、質(zhì)保期免費保修維護等所有人工、管理、財務等所有費用(如有),如一旦中標,在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏,均由成交供應商免費提供,采購人不再支付任何費用。

6.同一投標人可以同時參加長沙市芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)資源中心的芙蓉區(qū)電子政務網(wǎng)絡通信服務標段一(政府采購編號:? )和芙蓉區(qū)電子政務網(wǎng)絡通信服務標段二(政府采購編號:? )和芙蓉區(qū)電子政務網(wǎng)絡通信服務標段三(政府采購編號:? 的投標,但同一投標人最多只允許中標1個項目或標段;若同一投標人在2個及以上的項目中同時排名第一時,由投標單位自行選擇中標項目并出具其余項目自愿放棄中標的函并加蓋公章,放棄中標的項目由排名第二的中標候選人依次順延替補。

7.投標人在投標前,如須踏勘現(xiàn)場,有關費用自理,踏勘期間發(fā)生的意外自負。

8. 對于上述項目要求,投標人應在投標文件中進行回應,作出承諾及說明。


附件

服務考評辦法

序號

分類

權重

指標

標準

計分辦法

1

服務保障

10

服務電話接通率

服務熱線電話暢通性

如服務熱線電話無人接聽,發(fā)生一次扣0.2分。

2

故障恢復

50

故障處理時間

故障排除≤2小時

每超過1小時扣0.5分。

3

服務質(zhì)量

10

滿意度

用戶回訪滿意度≥90%

滿意度每低于90%一個百分點扣1分,每發(fā)生一起投訴事件扣1分。

4

線路開通

15

線路開通時間

線路開通時間≤7個工作日

每超過1天扣0.5分。

5

線路遷移

15

線路遷移時間

線路遷移時間≤7個工作日

每超過1天扣0.5

注:12月上旬采購人隨機抽取并組織5個網(wǎng)絡用戶單位對成交供應商進行綜合評分??己私Y果與經(jīng)費結算掛鉤。根據(jù)采購文件及實際產(chǎn)生費用,按不同比例結算。90分(含)以上的按合同結算價100%結算;80分(含)-90分(不含)的按合同結算價95%結算;70分(含)-80分(不含)的按合同結算價90%結算;60分(含)-70分(不含)的按合同結算價85%結算;考核低于60分則視為不合格,不再支付剩余款項。在服務期間,如出現(xiàn)重大違約情況,如:造成不良社會影響等情況,采購人有權提前終止合同,重新招標采購。

采購需求僅供參考,相關內(nèi)容以采購文件為準。
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