項目編號：DJ202509??????項目名稱(chēng)：2025年度職工心理咨詢(xún)服務(wù)采購項目??????采購類(lèi)型：服務(wù)采購??????采購方式：競爭性磋商

所屬單位：人才發(fā)展公司??????公示開(kāi)始日期：2025-06-27 15:00??????公示結束日期：2025-07-02 15:00采購單位：人才發(fā)展公司

項目聯(lián)系人：宋老師??????聯(lián)系電話(huà)：******??????聯(lián)系地址：北京市海淀區德勝門(mén)西大街5號??????報名截至時(shí)間：2025-07-02 15:00

報價(jià)截至時(shí)間：2025-07-08 14:30??????

************有限公司工會(huì )，由乙方代為辦理開(kāi)通事宜），為撥打熱線(xiàn)職工建立心理健康檔案，并提供跟蹤式回訪(fǎng)服務(wù)。服務(wù)機構提供專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)團隊，持證心理咨詢(xún)師24小時(shí)在崗，可實(shí)時(shí)接聽(tīng)來(lái)電咨詢(xún)，并有專(zhuān)業(yè)的硬件技術(shù)人員負責維護心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)系統的穩定運行。服務(wù)時(shí)間：自然日的0：00—24：00。2建立心理關(guān)愛(ài)智能中樞、數據驅動(dòng)的精準服務(wù)與安全保障平臺部署智能響應系統，精準識別訴求并轉接咨詢(xún)師（緊急直通人工），實(shí)時(shí)分析語(yǔ)音檢測焦慮抑郁等高危情緒并預警，對特定危機關(guān)鍵詞啟動(dòng)“咨詢(xún)師→主管→地鐵公司工會(huì )”三級聯(lián)動(dòng)告警；提供在線(xiàn)自助心理測評并即時(shí)反饋結果，整合咨詢(xún)、量表及回訪(fǎng)數據生成群體風(fēng)險熱力圖與個(gè)體干預建議；配備抗焦慮/助眠音樂(lè )、3套以上正念冥想課程及定制科普軟文資源庫；所有通話(huà)記錄及檔案數據加密存儲，保障隱私安全。服務(wù)時(shí)間：自然日的0：00—24：00。3. 北京地鐵定制化心理健康宣傳與支持方案每月撰寫(xiě)并發(fā)布深度科普推文，解讀心理問(wèn)題應對策略；結合北京地鐵職業(yè)特點(diǎn)編制一冊融合普適性與重點(diǎn)崗位需求的心理健康服務(wù)手冊；設計制作聚焦職工心理健康關(guān)愛(ài)核心信息的視覺(jué)化宣傳海報素材。4.建立熱線(xiàn)、電子自助心理咨詢(xún)服務(wù)情況報告機制服務(wù)機構應每月定期形成咨詢(xún)服務(wù)工作情況報告，并針對職工存在的心理健康隱患提出符合企業(yè)實(shí)際，具有可操作性的解決建議與措施；全年形成年度工作情況報告。5建立突發(fā)事件或緊急情************有限公司預留的緊急聯(lián)絡(luò )人通報，提出有針對性的應對措施，必要時(shí)應優(yōu)先為我司提供心理咨詢(xún)師到現場(chǎng)進(jìn)行心理疏導服務(wù)。報名供應商可將相關(guān)材料發(fā)送至郵箱（******）報名。

報名資質(zhì)要求（或單一來(lái)源采購說(shuō)明）：1.特定資格要求：（1）業(yè)績(jì)要求： 近三年（2022年 1 月 1 日（含）至提交響應文件截止時(shí)間止，以遞交時(shí)間為準），二個(gè)具有20萬(wàn)以上的服務(wù)企、事業(yè)單位的心理技術(shù)開(kāi)發(fā)的業(yè)績(jì)。（2）人員要求：2.1.項目負責人須具有至少五年心理研發(fā)相關(guān)經(jīng)驗且具備副高級或以上職稱(chēng)；2.2.項目負責人須在企業(yè)連續繳納3個(gè)月以上的社保（提供連續3個(gè)月社保繳費證明）；2.通用資格要求：（1）供應商應在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格，具有獨立承擔民事責任的能力。（2）本次采購（□接受?不接受）聯(lián)合體報名。3.當供應商出現下列情形之一的不得參加本項目磋商：（1）通過(guò)天眼查（******/）查詢(xún)，與參與本項目磋商的其他供應商為同一個(gè)單位負責人（包括股東、董事、監事和高管），或與本采購項目的其他供應商存在控股、管理關(guān)系；法定代表人及單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)******法院列為失信被執行名單的。（3）通過(guò)信用中國網(wǎng)站（******）查詢(xún)，被列為重大稅收違法失信主體的。（4）通過(guò)中國政府采購網(wǎng)（******/）查詢(xún)，被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的。