******醫(yī)院LIS、BIS系統(tǒng)年度運維及駐場服務(wù)項目（第二次）市場調(diào)研公告
我院將進行LIS、BIS系統(tǒng)年度運維及駐場服務(wù)項目（第二次）市場調(diào)查，歡迎具有合格資質(zhì)的公司報名參與。
一、?項目內(nèi)容
| 序號 | 名稱 | 基本需求 |
| 1 | LIS、BIS系統(tǒng)年度運維及駐場服務(wù)項目（第二次） | ******醫(yī)院（招標人）信息系統(tǒng)包括臨床檢驗系統(tǒng)(LIS、BIS)軟件進行維護服務(wù)，確保系統(tǒng)軟件在業(yè)務(wù)科室的正常使用。 (2)一般例行維護 ①?協(xié)助信息科對LIS、BIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理； ②?負責(zé)LIS、BIS************醫(yī)院信息化建設(shè)完成相關(guān)與LIS、BIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信接口程序的開發(fā)及調(diào)試服務(wù)（產(chǎn)生的費用由雙方另行協(xié)商）； ⑤?對新增的檢驗設(shè)備進行聯(lián)機，并給予設(shè)備數(shù)據(jù)與LIS、BIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸接口的調(diào)試服務(wù)（產(chǎn)生的接口費由雙方另行協(xié)商）； ⑥?人員培訓(xùn)：包括院方檢驗人員的操作培訓(xùn)，計算機中心人員的對LIS、BIS系統(tǒng)的現(xiàn)場維護及管理培訓(xùn)； ⑦?負責(zé)LIS、BIS系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作； ⑧?如院方需要，派專人為院方提供必要的現(xiàn)場支持服務(wù)，其它時間需保證相關(guān)負責(zé)人員聯(lián)系電話的通暢并提供遠程維護服務(wù)。故障響應(yīng)時間為：非法定節(jié)假日4小時，法定節(jié)假日8小時。對于院方提出的一般性的軟件修正需求6小時內(nèi)響應(yīng)，3個工作日內(nèi)解決，涉及LIS、BIS系統(tǒng)與院內(nèi)其它系統(tǒng)的掛接、軟件的修正以及設(shè)備的掛接對LIS、BIS系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)修改較大或軟件改動工作量較大時，解決時間由雙方另行協(xié)商解決； ⑨?提供每年4次的巡檢服務(wù)，檢查服務(wù)器運行狀況、服務(wù)******醫(yī)院現(xiàn)場，根據(jù)院方的勞動紀律規(guī)定的工作時間按時上下班，服從院方工作安排，及時完成院方安排的技術(shù)服務(wù)工作。8小時以外時間和雙休日進入遠程和電話值班階段，并提供24小時技術(shù)服務(wù)遠程聯(lián)機和熱線電話支持，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時可以通過遠程聯(lián)機和熱線電話方式得到解決。如有緊急情況可隨時到現(xiàn)場。 (4)軟件升級 ①?提供LIS、BIS系統(tǒng)現(xiàn)有模塊版本內(nèi)免費升級服務(wù)（其他新模塊費用另算）； (5)軟件需求修改時限要求 ①?甲方提出的急需軟件修正需求，2小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)解決； ②?甲方提出的一般性的軟件修正需求、LIS、BIS與甲方院內(nèi)其它系統(tǒng)的掛接6小時內(nèi)響應(yīng)，3個工作日內(nèi)解決。 (6)培訓(xùn) ①?檢驗科工作人員的************醫(yī)院自付）。 ⑥?現(xiàn)有系統(tǒng)發(fā)展及新產(chǎn)品介紹； (7)電話技術(shù)支持 提供7*24小時遠程電話技術(shù)支持，365天服務(wù)，服務(wù)時間24小時，用戶******醫(yī)院需能夠提供遠程協(xié)助。 |
二、?供應(yīng)商資格條件要求
1、項目建設(shè)方案及報價（加蓋公章）
2、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）
3、近三年同類產(chǎn)品成功案例
4、供應(yīng)商授權(quán)代表身份證復(fù)印件（加蓋公章）
三、?供應(yīng)商報名
1、報名截止時間：2026年04月1日16時30分00秒
2、報名方式：網(wǎng)上報名，供應(yīng)商登錄本院電子招標采購平臺報名。供應(yīng)商登錄本院電子招標采購平臺報名(******:59000/)。已注冊的供應(yīng)商可直接登錄系統(tǒng)報名，沒有注冊的供應(yīng)商，請先進行注冊登記之后再報名。
3、報名時需上傳的資料均需加蓋公司公章并掃描成PDF上傳。
四、?調(diào)研會議
1、會議時間及地點：通過郵箱或短信的方式另行通知。
五、?聯(lián)系方式
聯(lián)系人：徐老師
聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話：0760-******
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******醫(yī)院信息科
2026年03月26日
